Отзыв на Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos And Chalets 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в марте,
1
Я глубоко разочарован услугами, предоставляемыми ими. Сумма, которую я заплатил за услуги, не соответствовала качеству того, что я получил, и я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом. Во-первых, процесс регистрации был невероятно медленным и неэффективным. Несмотря на раннее прибытие, я оказался в очереди в течение длительного времени, вызывая ненужные задержки и разочарование. Персонал казался перегруженным и дезорганизованным, неспособным предоставить адекватную помощь или руководство. Кроме того, во время моего пребывания я столкнулся с проблемами с отзывчивостью и отзывчивостью персонала. Просьбы об основных удобствах были встречены безразлично, и было очевидно, что удовлетворение гостей не является приоритетом. Особенно разочаровало обслуживание номеров и уборка номеров. Чистота в номере оставляла желать лучшего, со свидетельствами недостаточной уборки и обслуживания. Кроме того, просьбы об услугах по уборке либо игнорировались, либо выполнялись плохо, что в целом делало пребывание в отеле неприятным. Однако самый печальный инцидент произошел, когда пропала моя сумка с важными документами, такими как валюта и паспорта. Несмотря на заверения персонала, позже выяснилось, что мою сумку по ошибке отдали другому гостю, который уже улетел в аэропорт. Последовавший за этим хаос и паника были невообразимы, поскольку я отчаянно пытался забрать свои вещи перед полетом. Подводя итог, могу сказать, что мой опыт работы с компанией был омрачен некомпетентностью, безразличием и пренебрежением к удовлетворенности клиентов. Я настоятельно не советую покровительствовать их заведению, поскольку уровень предоставляемых услуг далеко не соответствует приемлемым стандартам.
Автор: ArshadWaliMuhd
Дата публикации: 31-03-2024
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Kakslauttanen Arctic Resort - Igloos And Chalets
26.04.2024
Расположение и кровать понравились.
Я хотел бы побывать там также с моей семьей и друзьями. Это был очень запоминающийся опыт для нас. Рекомендую это место семье и друзьям. Я хотел бы видеть больше людей из разных стран в гостях.
Подробнее
06.04.2024
Мы остановились на 1 ночь в отеле Kelo - Glass Igloo на курорте Kakslauttanen Arctic Resort в рамках нашего тура в Финляндию.
Это самое красивое место, где мы были.
Бревенчатый шале очень просторный.
Здесь есть сауна и полностью оборудованная мини-кухня, сигнализация «Аврора», и всякий раз, когда она
Подробнее
05.04.2024
Потрясающе.
Очень хорошее место, чистый и дружелюбный персонал, особенно леди на стойке регистрации (забыла назвать ее имя), но она была из Таиланда.
Очень энергичный и дружелюбный
ПодробнееРядом расположенные отели
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
Горки/Аквапарк
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
20.12.2025
Слушайте, пляж тут просто нереальный! Первое, что бросается в глаза это масштаб: береговая линия огромная
Подробнее
19.12.2025
Отель очень достойный. Еда достойная, лежаки надо занимать с утра, зонтиков на пляже нет от слова совсем
Подробнее
18.12.2025
-
Все очень грустно. Прежде всего в работе с людьми - нужно думать о персонале. Оставляет желать лучшего
Подробнее
18.12.2025
Шикарный отель, потрясающий бассейн, супер персонал.
Нам вообще все понравилось, начиная от номера,
Подробнее
18.12.2025
Отличный отель с прекрасным расположением. Номер большой, ванная комната с огромным окном. Хорошие
Подробнее



