Отзыв на Rantasipi Imatran Valtionhotelli 4

Я с женой были в этой гостинице 3 ночи. Я знаю, что такое 4 звезды. Эта гостиница на 4 не тянет совсем!!! В городе, где выращивают лосося не было никакой рыбы на завтрак, кроме селёдки в жутком горчичном соусе. В спа нет полотенец. Мы с нашей группой собрались в лобби посидеть и выпить пиво, пришла работница отеля Мия и просто в хамском тоне с нами говорила и после этого позвала вооружённого до зубов секьюрити, который тоже в очень агрессивной манере решил с нами разобраться . Замечу, время было до 22:00 и мы сидели в лобби. Я плачу за сервис, даже если я не прав, можно мне об этом заявить в совершенно другой манере и в соответствии с правом платящего, но не в той, в которой это было представлено. Прошу администрацию отеля обратить внимание и обучить персонал общаться с клиентами так, как это полагается.