Отзыв на Boracay Beach Resort 5

Ничего

Впервые были на о Боракай, решили забронировать первую неделю 2 номера в этом отеле.
По данным букинг ком это 5 звезд.
Приехали в гостиницу , рядом стройка, улица в пыли и грязи, заселились , номер большой , балкон тоже.
Принесли фрукты и шоколад.
В холодильники никаких напитков, нет шоколада, халатов нет, тапочек нет.
Ремонт старый… Включив кондиционер мы были удивлены, это технология пятидесятых годов, отверстие в стене, несколько тумблеров которые крутятся механически, после включения такое чувство что включил двигатель старый боинг 777. Спать не выносимо, кондиционер либо дует очень холодным, либо теплым, шум такой что просыпаешься всю ночь…. все наши обращения:
- шумят в двух номерах кондиционеры
- нет халатов
- нет тапочек
Не увенчалось успехом … на седьмой день нам принесли в один номер 2 халата на троих человек… лучше бы не приносили … ниже напишу почему)))
Завтрак в отеле:
Если приходишь после 30 минут с момента открытия ресторана фруктов нет практически никаких , еда однообразная , не вкусная абсолютно, соки химия, нам стало смешно после того как мы попросили принести нам капучино )))) это экстра!!! Кофе в отеле за дополнительную оплату…. но это не все, после того как мы не доели еду оставшуюся в тарелках, с нас начали просить штраф …. И говорить что мы не доели…. Мы начали возмущаться потому что съесть всю еду невозможно, качество приготовления оставляет желать лучшего, мы в праве за оплаченные деньги попробовать все что хотим и не обязаны за это платить… После чего мы пришли в рецепшн и узнали что отель никогда не был 5 звезд, он 4 звезды , и все что есть за такие большие деньги мы должны радоваться …. После моего обращения в тех поддержку букинг ком , нам стали давать капучино на завтрак за 1 стол без дополнительной оплаты, менеджер ресторана стал приносить для супруги фрукты с кухни…. При входе в отель охранник спрашивает что в сумках, запрещают проходить с едой детям в отель, для детей в отеле в баре ничего нет….