Отзыв на Lotus Garden 3

Не дайте себя обмануть их красивым вестибюлем и рестораном, потому что номера ужасные. Я забронировала номер повышенной комфортности (хотел расслабиться в 4 года, возвращаясь домой, но они доставили мне и моему парню большой стресс). Нам дали грязную комнату, и сотрудник сказал, что это их лучшая комната. Простыни не свежие, в туалете водится маленький таракан, вода не поднималась во время принятия душа, и самое худшее то, что вы не можете перейти в их номер Grand Superior, потому что они сказали: «Сначала старое здание Manila Lotus должно быть полностью забронировано». сначала» и почему они построили другое здание. (Сомневаюсь, другого здания нет). Я был готов заплатить за больший комфорт, но нас не разместили. Ночью перед сбором все чесалось. Я увидела, что мои ноги покраснели, и мы решили, что у меня аллергия на клопов из-за их несвежих простыней и матрасов. Отель выглядит и чувствует себя так, будто нам 70 год. Вестибюль современный, но номера действительно ужасные и старые. Я пожаловался, и они предложили номер с 2 односпальными кроватями и со стороны улицы. Мы просто сказали «да», потому что было уже 12:15 ночи, и мы подумали, что лучше уйти из грязной комнаты, но мы не осознавали, что Эрмита — такое оживленное место, и мы слышим почти каждую проезжающую мимо машину. ДЕНЕГ ЭТО НЕ СТОИТ, потому что мы заплатили намного больше. Мы попробовали отель Hop Inn ermita, намного дешевле и очень чистый. Мы вообще не рекомендуем отель Manila Lotus. Вместо расслабления мы получили просто суперстресс. На следующий день я поговорил с менеджером на стойке регистрации, и они дали мне повышение класса обслуживания, она действительно поняла и учла ситуацию. Она дала нам обновленный номер, я заплатил на 840 за ночь больше, но комната была все в том же стиле, почти та же самая кровать и комфортная комната, но с кухней, которой мы даже не пользовались. Да, он был чистым и свежим. Кроме того, сотрудники очень приятные и любезные. Я понимаю, что это вне их контроля, что номера старые. Мы с трудом справляемся со многими вещами, но первая ночь прошла не очень хорошо. Мы так устали и хотели просто отдохнуть, но вместо этого получили сильный стресс.