Отзыв на Sapphire Hotel туркласс

Во первых - не зарегистрировали бронь за несколько дней от моей коллеги, хотя мы можем доказать что звонок был и разговаривали с администратором!
Во вторых - администратор не знает что делать, постоянно звонит коллеги и консультируется по каждому вопросу, не говорит на русском языке и вообще не понимает о чем речь.
В третьих - при разговоре о том, что я заселилась на 5 дней и оплата будет от моей Компании после первого дня моего проживания - я удивлена была что мои вещи они выставили из номера и сказали чтобы я сама поднялась в прачку и собрала свои вещи. «Вот идите и заберите сами вещи, они вон там в прачке»
В четвёртых - клевета, персонал говорит, что я якобы была в другой гостинице «Бархат» и оказывается утверждала что я съеду из гостиницы «Сапфир» в другую гостиницу, грозились камерами наблюдения и утверждали что я была именно там.
В пятых - по хамски разговаривают со мной! Мне была неприятна ситуация, что вещи мои были выставлены из номера без предупреждения и в любом случае я была нервной. Но вы - администрация отеля, если работаете в сфере гостеприимства, у вас должен быть другой подход к гостям.

За клевету есть статья и закон на моей стороне!