Отзыв на Le Grande PLaza 4

Что понравилось : Отличный завтрак, выше всяких похвал!!! Расположение - супер.

Что не понравилось : 1. Перед вылетом ночью вероятно, взломали букинг. Мне пришло смс с сайта отеля, что изменилась политика, необходима предварительная оплата и тд., иначе отмена брони. Так как я прилетала ночью и искать отель среди ночи проблематично, решила перевести деньги. По приезду в отель оказалось с их слов, что они оплаты не требовали и ничего не получали. Пришлось оплачивать повторно, никто из руководства просто не стал разбираться. 2. В четвертый раз прилетаю за 1,5 года, каждый раз заказываю трансфер за 20 долларов - ни разу не встретили, приходилось звонить и требовать машину. Каждый раз гарантируют, что больше такого не повториться, уточняю перед заездом, но НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТСЯ!!! ДЕНЬГИ БЕРУТ, А УСЛУГА ТОЛЬКО ПОСЛЕ СКАНДАЛА!!! №. В номере в душевой вода не уходит, стоишь по щиколотку в грязной воде!!!! На следующий день сантехник пришел, сказал, что все сделал. Вечером пошла в душ - ничего не изменилось!!! На стойке ресепшена часто никого нет. утром вылет- они спят, не разбудить. Такого отношения и отвратительного качества услуг в моей практике еще не было.