Отзыв на Ichan Qal'a 3

Что понравилось: Теплый чистый номер, теплый пол в душе, удобно расположен рядом с центром. Территория ухоженная, соответствует фото.

С меня пытались взять плату вдвое выше, чем стоимость бронивания на Booking. Уточнить сотрудник ресепшен ни у кого не мог тк были выходные. Пришлось связываться со службой поддержки.
Обмена валюты в отеле нет как указано в описании. Смросила где есть обменники, сказали не работают тк воскресенье, пришлось с комиссией снимать деньги, после оказалось что обменники везде работают, не работают только большие банки. Уточнила на ресепшен работает ли художественный музей, сказали да и время работы, пошла прогуляться пешком 4 км, а музей закрыт на ремонт.
Из кровати нельзя выключить свет в номере, только включить бра, под которым совершенно невозможно читать тк свет не направлен.
Некому показать где крытый бассейн и тренажерный зал тк в выходные на ресепшен только один сотрудник. Если бассейн еще можно найти по вывеске, то тренажерный зал просто невозможно, нет никаких указателей, как будто специально чтобы никто не нашел. Зал хороший, большой. Есть колонки, но как подключиться непонятно, инструкции нет, сотрудника тоже нет. Тренажеры почти все работают, неудобно, что нет воды и полотенец.
Когда все оплатила, выехала, вернулась за багажом, вынести уже никто не помог.