Отзыв на Hyatt Regency Tashkent 5

В номере и на террасе было чисто и имелось все необходимое.
Не считая клопа, обнаруженного на стене.

Что не понравилось : При заселении потребовали оба паспорта, мой и мужа.
Муж свой предоставил, а мой находился на оформлении опредененных документов.
Фото паспорта принимать отказались и сказали, что тогда в 22:00 выселят меня из номера.
Было желание уехать в другой отель, однако отменить оплату уже было нельзя.
В итоге половину вечера мы занимались вызволением и доставкой паспорта.
При бронировании не было указано, что необходимы оригиналы паспортов всех гостей, а когда попросили работника ресепшен предоставить соответствующие правила, он, видимо плохо знающий английский, дал распечатку о том, что гражданам Узбекистана рекомендовано иметь с собой зеленый паспорт вместо красного.
В спа зоне 3 девушки на ресепшен давали разные ответы на вопросы касаемо оплаты процедур и их противопоказаний.
Сам массаж делали хорошо, однако специалисты много разговаривали и задавали вопросы, не касающиеся здоровья или процедур, комментировали, что неудобно сделан массажный стол и тд.
Поскольку массаж был парным это мешало расслабиться обоим.
Обычно перед спа процедурами выдаются анкеты, где можно указать и особенности здоровья, и пожелания по их проведению, например в silent mode, когда услуга оказывается в тишине.
Персонал в коридоре не здоровается, проходя мимо.
Устаревшая система смарт тв.
Не установлены платформы типо Нетфликса или Кинопоиска, браузер блокирует их открытие, а свое устройство можно подключить только с помощью провода.