Туры в Самарканд
- Горящие путевки
- Экскурсионные туры
- Отдых с детьми
- Дешевые туры
- Туры на Майские праздники 2025
- Новогодние туры 2025
Отели
Самарканда
Самарканда
- Всего (83) Перейти>>
Погода
в Самарканде
в Самарканде
- Сегодня: 32 °С Прогноз
Курорты
Узбекистана
Узбекистана
Отзыв на Orient Star Samarkand 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
1
Ужасно! Останавливались в отеле с 8 ноября по 9 ноября. Больше этот отель никогда не выберу.
Ждали менеджера кто сможет решить нашу проблему с 8 утра, до 13:00 дня. Так никто и не появился! Пришли в 17:30 а менеджер уже ушёл! скинул все проблемы на подростков с рецепшена которые ничего не решают и стоят друг на друга перекидывают, тратя мое время.
Вечером попросили приготовить завтрак раньше, так как выезд в 04:00 утра. И об этом несколько раз говорили в течении дня, когда ждали менеджера. На что получили ответ - ну да, говорили, но Вы же не сказали что Вы ещё и завтракать хотите.️ Сейчас уже поздно (9 вечера). Никто не сделает Вам завтрак, нужно было раньше говорить.
В номерах нет подогрева полов, особенно в ванных комнатах это просто невыносимо холодно.
Телефон не работает, что бы связаться с рецепшеном нужно бегать из соседнего блока через всю территорию отеля. Но при этом на рецепшене говорят, не может такого быть работает идите ещё раз попробуйте. ️
Нет лифтов и чемоданы приходится таскать по лестницам отеля, а сотрудникам отеля позвонить и попросить помощь не возможно потому что телефон не работает в номере. Но даже сотрудник который был на рецепшене мирно смотрел как 2 девушки прут тяжеленные чемоданы.
Александра
Ждали менеджера кто сможет решить нашу проблему с 8 утра, до 13:00 дня. Так никто и не появился! Пришли в 17:30 а менеджер уже ушёл! скинул все проблемы на подростков с рецепшена которые ничего не решают и стоят друг на друга перекидывают, тратя мое время.
Вечером попросили приготовить завтрак раньше, так как выезд в 04:00 утра. И об этом несколько раз говорили в течении дня, когда ждали менеджера. На что получили ответ - ну да, говорили, но Вы же не сказали что Вы ещё и завтракать хотите.️ Сейчас уже поздно (9 вечера). Никто не сделает Вам завтрак, нужно было раньше говорить.
В номерах нет подогрева полов, особенно в ванных комнатах это просто невыносимо холодно.
Телефон не работает, что бы связаться с рецепшеном нужно бегать из соседнего блока через всю территорию отеля. Но при этом на рецепшене говорят, не может такого быть работает идите ещё раз попробуйте. ️
Нет лифтов и чемоданы приходится таскать по лестницам отеля, а сотрудникам отеля позвонить и попросить помощь не возможно потому что телефон не работает в номере. Но даже сотрудник который был на рецепшене мирно смотрел как 2 девушки прут тяжеленные чемоданы.
Александра
Автор: AleksK
Дата публикации: 09-11-2019
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Orient Star Samarkand
06.05.2019
Симпатичный отель сам по себе, уютный номер, довольно просторный, тихо, но ... персонал сонный , решить какие-либо мелкие вопросы не может, интернет не работал 2 дня, телевизор тоже, кондиционер не удалось выключить. В общем при должном администрировании был бы очень неплохой отель
Подробнее
08.02.2019
Останавливались с коллегой на 3 дня. Из плюсов: приветливый персонал, хорошая кровать и матрас, тихое место, хороший завтрак. Из минусов: плохой напор воды в ванной, слабый интернет. Не очень далеко много мест для ужина!
Подробнее
04.11.2018
Хорошо почти всё - кровать, количество подушек, размер номера и новизна нового корпусаПлохо - напор воды, интернет (очень плохо), завтрак - скудный и холодный. Кофе - ужасно.Персонала не видно, вообще.
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Подходит для детей / семьи
Другие отзывы
06.06.2024
Все бы ничего, если бы не шумное окружение. Песни и пляски до часа ночи - явный перебор
Подробнее
06.06.2024
Очень понравилось отдыхать в данном отеле. Аквапарк просто супер, детям очень нравилось проводить там
Подробнее
06.06.2024
У отеля хорошее расположение.
Не смогла расплатиться картой Юнион пэй, хотя в других местах и отелях
Подробнее
06.06.2024
Отличный отель, особенно для семейного отдыха. Много развлечений для детей и взрослых. Есть детский
Подробнее