Отзыв на Al Imran Hotel Bukhara 3

Я приехал, а у них не нашлось места для меня.
Я забронировал столик через booking. com, отправил им сообщения для моего перевода и не ответил.
Парень со стойки регистрации сказал, что забыл проверить бронирование и отметить отель как полностью забронированный.
Он настоял, чтобы я поехал в другой отель в 200 м, но это было слишком далеко от центра города, и моя левая нога была травмирована.
Я пытаюсь объяснить ему это несколько раз.
Я также сказал ему отменить бронирование на платформе, так как это его вина, что он сказал мне, что не будет делать это, чтобы не платить сборы booking. com.
Владелец супербогат и имеет 5 гостиниц в Бухаре.
Позор!