Отзыв на Grand Hotel Ontur Cesme 5

В настоящее время я живу в отеле с парой моих друзей. Я приобрел свой номер за несколько дней ДО моих друзей, и мы оба приобрели превосходный полный вид на океан с балконом. Когда мы прибыли в отель они сказали нам, что моя комната друзей была свободна, однако моя нет, но они звонили мне, когда это было, и я ждал в моей комнате друзей. Их номер был великолепным... огромный внутренний дворик на углу с полным видом на океан, кровать короля, очень чистый, стол и другие верхушки комода для багажа и т.д., полное зеркало.
Они никогда не звонили мне относительно моей комнаты и, наконец, в три часа дня. Я спустился, когда мы уходили за покупками, спросил их, и они сказали мне, что все готово. Мне дали один ключ.
Открываю дверь в комнату и сразу слышу крики, чтобы заметить, что она над детским бассейном. У меня был “балкон” шириной 2 фута почти как балкон Джульетты. В то время как мои друзья имеют балкон размером почти с настоящий номер, кровать королевы или двуспальная (не уверен) нет места, чтобы положить мой багаж, кроме как внутри шкафа.
В ванной была плесень. В углу душа, по углам самого туалета, и либо ржавчина, либо плесень на душевой накладке. Кондиционер не особенно охлаждает комнату, так как выхлопные газы и кондиционер находятся в одном углу комнаты, которая находится рядом с дверью.

Я спустился вниз и пожаловался, что ясно, что это не похоже на тот же класс отеля. Они кратко упомянули моего друга, турка, что предоставили большую комнату моему другу, потому что они два человека. Учитывая, что я плачу полную цену за комнату для двух человек, возможно, их логика является ошибкой так же эффективно, как я плачу двойной как одинокий человек к тому, что мои друзья платят, как они делят комнату, и я плачу за всю комнату сам.
Сообщив о моем недовольстве, они только предложили номер, который, по их признанию, был даже хуже, чем номер, который они предложили первоначально, они не предложили мне никакого рода снижения цены номера. Я не могу открыть балкон из-за кричащих детей, и завтра утром меня разбудят крики. Это не балкон, на котором ты можешь сидеть и отдыхать, как ты можешь на моих друзьях. Мне кажется странным, что они на самом деле заставили бы меня ждать в моей комнате друзей и увидеть их комнату, а затем попытаться поместить меня в такую комнату... это просто плохое обслуживание клиентов. Должен сказать, что раньше я буквально никогда не писал негативных отзывов о гостинице или ресторане и т.д. Я частый турист. Это шокировало и дезориентировало.