Отзыв на Mesken Otel Gocek 3

Изношенный отель скрашивает относительно новая мебель, установленная в местах общего пользования. Снаружи здание выглядит уютно. Красивые фотографии на Booking.

Номерной фонд нуждается в реновации, старый и потертый интерьер не соответсвует стоимости. Красивые фотографии на Booking.com, а в реальности все намного хуже. Отдельная история - завтраки :(
Вам подадут одно жареное яйцо, булку, оливки, по кусочку сыра, 3 кружочка помидора и столько же огурца, ну и в таком духе. С одной стороны отеля окна выходят на территорию отеля, где складируется всякий хлам, с другой - на парковку и достаточно шумную дорогу. Ночью очень громко «поют» из громкоговорителей мечети, в 6 утра вывозят мусор, громыхая железными баками прямо под окном, проезжают шумные байки, не помогает даже закрытые окна. Возможно, я бы не стал заострять особое внимание на всех этих моментах, но мы столкнулись с таким неприятных отношением к себе в отеле, что хочется этим поделиться. Мы забронировали отель на 2 ночи перед регатой и на 2 ночи после. После проживания поняли, что не хочется сюда возвращаться, попросили сделать отмену второй брони без штрафа, нас долго игнорировали, я дозвонился в отель и общался с единственным, человеком, кто хоть как-то говорит на английском, думаю, это был управляющий или собственник. Старался общаться вежливо и спокойно, но в ответ не сдержанная импульсивная речь на повышенных тонах. Итог: мне пообещали отменить бронь без штрафа, но свое обещание не выполнили. В Booking.com так и не поступило письмо от администрации отеля и нам «засчитали» не заезд со штрафом.
PS Если не хотите разочароваться и испортить себе и своим близким настроение, выбирайте другой отель. У меня все!