Отзыв на Liberty Fabay 5

Прекрасный отель с высочайшим уровнем сервиса.
Вернулись в отель второй раз (были в мае). Сравнить есть с чем, минимум в прошлом году были в клаб меде.
В мае были тут) вернуться решили сюда.
Да, территория меньше, не так зелено, нет трапеции и стольких наименований спорт активностей, но!
Прекрасный персонал, который реагирует на каждый запрос, в отличии от легендарного club med.
Бронировали оба раза изначально через агентство без перелета ( не любим чартеры, всегда берем только регулярные рейсы самостоятельно). Но вдруг решили приехать на двое суток раньше.
В агентстве (корал) стоял stop sale.
Номеров нет.
Написала напрямую в guest relations.
Нашли номер, нашли возможность (а из России это задачка со звездочкой) оплатить бронь 50% напрямую без агентов на дополнительные дни.
Всегда были на
связи, все решили.
По прилету был небольшой конфликт с водителем такси, который не включил счетчик и просил больше оговоренных денег.
Меня с 6-летним сыном вышел защищать весь гест и ресепшен.
Были просьбы с нашей стороны при заселении - все выполнены.
Всегда в диалоге, всегда ищут варианты.
Ребенок потерял планшет.
Ну бывает, забыл.
Нашли в течение пары часов.
После. 9 вечера!
Всегда на связи в ватсап, принесли в номер.
Отличные девочки в детском клубе - в день рисования на холсте предупредили, что можно испачкаться, одевала сына соответствующе.
Да, шорты заляпали, но рисовали дети не на бумаге, на холсте!
Просто теперь у сына есть шорты для рисования) в детском клубе детей прям любят искренне, сын 6 лет был главным мотиватором приехать.
Просил вернуться именно сюда.
Отдельно хочу выделить девочек, которые в отеле отвечают за спорт.
Особенно Эллу.
Йога на полотнах, bungee с видом на море - попробуйте такое найти.
А тут супер индивидуальный подход, необычные тренировки, всегда помогают и подберут нагрузку.
Персонал этого отеля - супер.
Шоу вечером - это настоящие постановочные шоу - костюмы, танцы, песни, живые группы.
Никаких пошлостей и второсортных фокусников.
В Турции много пятерок, где качественный отдых.
Но тут еще потрясающий персонал.
С душой.
Очень любим, приятно, когда ты Гость с большой буквы.