Отзыв на D-resort Gocek 5

Мы забронировали 4 ночи в этом отеле из-за красивых фотографий пляжа, представленных на сайте. Он рекламируется как «отель на берегу моря». Когда мы приехали, светило солнце, и нам не терпелось добраться до пляжа, но нам сказали, что он закрыт на техническое обслуживание! У меня случился срыв (мне было жарко и устало после полета!), и я спросил, как они могли рекламировать отель на берегу моря, а затем закрыть пляж. Они сказали, что это было написано на сайте, и когда я попросил их показать мне, администратор открыл сайт, прокрутил вниз и вниз, и прямо внизу мелким шрифтом написано, что пляж закрыт в определенное время года. для поддержания. Я считаю, что это должно было быть написано огромными буквами вверху страницы! Было 26 °C, и я никогда не слышал, чтобы пляж закрывался! Это немного похоже на то, как взять напрокат автомобиль и написать мелким шрифтом: «В апреле мы доставим вам велосипед». Персонал отеля был непреклонен в том, что, поскольку мелким шрифтом было написано, что пляж закрыт, они не вернут деньги за проживание. В конце концов мы позвонили в отели. com, через который мы забронировали номер, закрытие пляжа было указано на их странице «Правила» (четвертая вкладка, которую никто не читает!), но везде в остальном отель был указан как «береговой», а доступ к пляжу был на странице «Удобства» и на фотографиях. пляжа по всему списку. Из-за этого они извинились и согласились на полный возврат средств. Мы быстро вернули наши деньги и переехали в Rixos Gocek дальше по дороге (потрясающе!!). Я дал этому отелю 3 звезды, потому что, если пляж открыт, я уверен, что это здорово. К сожалению, пляжа мы не увидели. Мы совершили короткую экскурсию, просто чтобы проверить, хотим ли мы справиться с хлопотами по звонкам в отели. com, чтобы пожаловаться и посмотреть, сможем ли мы обойтись только бассейном - бассейн очень маленький и простой, вы заметите, что его фотографий нет, потому что вы бы не поехали в этот отель только ради бассейна. Поэтому мы решили переехать, и я рад, что мы это сделали. Проверьте мелкий шрифт с этим! ! Я никогда раньше не слышал, чтобы пляжный отель закрывал свой пляж!