Отзыв на Club E 3

Про персонал. Проблемы с персоналом, а в частности с «боссом отеля» как он сам себя назвал появились сразу. Вместо 18 тысяч рублей, заявленных букингом за 6 дней, мне пришлось заплатить наличными больше на 4тыс, потому что «босс отеля» не умел пользоваться терминалом. И когда я потребовала разъяснений, оказалось, что «босс отеля» не обладает должным уровнем знания английского языка(что уже вызывает сомнения по поводу соответствию персонала на данной должности). Делать было нечего, я, прибывшая на отдых после долгой дороги, не стала настойчиво выяснять, поскольку не было сил на это. Ввиду того, что появилась необходимость остаться в Фетие ещё на одну ночь, я решила, что переночую в комнате у своей коллеги в этом же отеле. На что получила ответ от «босса отеля» в грубой форме, что экстра будет стоить 300 лир, что эквивалентно стоимости одной комнаты. Как показывает мировая практика данная услуга, обычно составляет 20% от стоимости номера, но никак не эквивалентна сумме за один номер, при всем при этом, никаких документов, подтверждающих вышесказанное со стороны администрации предоставлено не было. В ходе этого разговора, «босс отеля» Позволял себе обращаться в небрежном ключе, вечно тыкал на меня и на мою коллегу пальцем, повышал голос, уходил в свою комнату, прерывая диалог, постоянно перебивал. Позволял себе в нашем присутствии высказываться на турецком языке своим коллегам, в неприличном, грубом контексте о том, когда и как я должна выселиться из отеля. Про отель В комнате все старое. Отвратительно работал холодильник. Кондиционер шумный. стоял ужасный запах в комнате. Завтрак так себе. Бассейн с большим содержанием хлорки. Месторасположение рядом с пляжем, но сам пляж с резковыступающими камнями, об которые очень легко повредить ногу при плавании, с детьми я бы туда не ходила однозначно.