Отзыв на Asfiya Sea View Hotel 4

Наша самая большая жалоба заключается в том, что отель имеет очень плохое соотношение цены и качества. Мы платили четыре звезды за трехзвездочное размещение. Все место нуждается в ремонте и обслуживании. Лежаки буквально разваливались на куски, матрасы на лежаках были дырявые, большинство зонтиков были невзрачными. Пока мы были там, ступенька на лестнице в бассейн исчезла. Мы подали несколько жалоб на отсутствие горячей воды. В первую неделю нашего пребывания там мы не могли принять горячий душ, когда хотели. После нескольких жалоб на стойку регистрации мы даже попытались отправить электронное письмо менеджеру, но ответа так и не получили. Нам сказали, что менеджер пытался связаться с нами, но, очевидно, не очень усердно, поскольку мы провели в отеле большую часть рассматриваемого дня. Однажды вечером во всем отеле не было горячей воды. И снова не было никакого ответа в виде объяснений или извинений со стороны руководства. Бассейн был очень разочаровывающим, одна стена бассейна была покрыта крупной галькой, о которой нужно было всегда помнить, а также он был не очень глубоким для купания. Мы определенно не можем понять хорошие отзывы других гостей. отдайте этот отель с учетом объема ремонта, необходимого для приведения его в соответствие с разумными стандартами и оправдания взимаемых ставок.
Отель имеет большой потенциал, поскольку находится в идеальном месте, с прекрасным видом, просторными номерами и прекрасным персоналом.