Отзыв на Rixos Premium Bodrum 5

Фантастически красивая бухта на берегу роскошного Эгейского моря с прекрасным видом, насладится которым не получится … поскольку в ней так уютно расположился 5**** Rixos Premium Bodrum.
Начну с того, что я невероятно ждала нашего приезда сюда, мы часто останавливаемся в Риксосе и лично для меня, отели этой сети всегда раньше являлись олицетворением высокого и качественного сервиса, первостепенными задачами которых, всегда являлось удовлетворение, комфорт и счастье каждого гостя, особенно на таком важном этапе, как семейные каникулы!
И до моего приезда в Rixos Bodrum, я думала именно так.
Начну с самого тяжелого для себя, лично я здесь откровенно голодная, у меня небольшая специфика и культура питания,
я не ем все подряд, я слежу за собой, за своим телом, здоровьем, за своим питанием, это важно для меня, впрочем думаю так же, как и для вас!
Это уже мой 6 отель за это лето и я с уверенностью могу сказать, что ассортимент еды очень скромный, на обед большинство горячих блюд в жирном, томатном соусе, жаренный зажаренный гриль я его не люблю и не ем, мало морепродуктов, нет основных, по-моему мнению блюд, вкуснейшей турецкой кухни!
Вы серьезно, как такое вообще возможно?
Большинство туристов приезжают в страну именно за определенным местным колоритом и местными вкуснейшими блюдами: на столе отсутствует бурег, я не могла найти симиты, потом поняла почему, они выглядят здесь так грустно, что я вначале по ошибки приняла их за обычные баранки, как назвал их мой сын… симит для бедных!
Орехи видела только грецкие, полезных мюслей с орешками и ягодами нет, авокадо нет, даже грейпфрута тоже часто не бывает, ягод вообще никаких нет, гранолы нет, красной слабосоленой рыбки тоже нет, да здесь ничего нет, такое ощущение, что я приехала на крайний север!
Вы только подумайте, летом в Турциии, в отеле 5**** нет вообще никаких ягод, даже клубники, ну это совсем не куда не годится!
Я сообщала своим ассистентам, что мне нечего есть, знаете какой ответ я получила? « Мы можем приготовить для вас кусочек бурека за дополнительную плату!!! Знаете, я даже на мгновение решилась дара речи!
Я первый раз в своей жизни, за все свои 40 лет вижу, чтобы в главном ресторане просили дополнительную плату к примеру за кусочек традиционного турецкого пирога, скажу вам честно, мне никогда в жизни не было так обидно и грустно!
Везде без исключения, во всех других отелях, чтобы ты не просил для себя или своих близких, тебе всегда с удовольствием помогут, а уж если скажешь, что ты голодный, то с щедрым турецким радушием накормят так, что не встанешь из-за стола!
Здесь все совершенно не так!
Это просто ужасно неприятно!
Мне захотелось сразу же взять своих детей чемоданы и бежать, бежать подальше от этого места!
Анимация!
А вернее полное ее отсутствие, скукотища страшная, только одно выступление в день поздно вечером, когда лично я уже падаю от усталости, поскольку рано встаю по утрам, а выступление аж в 21.30, когда уже темно)!
Днем абсолютно пусто!
Лично я приехала в Риксос за роскошными и атмосферными сансет вечеринками у моря или где-то на красивой локации, где можно сидя с красивыми бокалом, роскошно насладится красками уходящего дня под ритмы приятной музыки, почувствовать это счастье, этот фантастически приятный незабываемый летний вайб!
Я не говорю о шоу, никогда не хожу и не смотрю их, но эстетика стильных, пляжных живых выступлений или хотя бы диджейский сет на закате - это, по-моему скромному мнению, необходимый минимум!!!
Здесь ничего этого нет!
Кстати, лаунж, где проходит это единственное, ночное выступление маленький и совершенно не подходит для этой цели, в данный конкретных условиях.
Во-первых потому что, там мало места, а поскольку это единственно доступное мероприятие для гостей, то естественно, что многие хотят прийти хоть что-то посмотреть, хоть как то развлечься и много кто просто не имеет возможности комфортно разместиться!
А уж если вам захочется потанцевать под зажигательную музыку, то можете на это даже не расчитывать, места для этого нет!
Я считаю это недопустимо!
Подросткам невероятно скучно, никаких групповых активностей, ни пляжного волейбола, ни баскетбола, ни даже бочи и дартса, мои подростки приехали в риксос за пляжным волейбалом, они расстроенны, что здесь не организовывают встречи на пляже, причем площадка то есть!
Ну пришли мои дети вдвоем постояли, никого естественно нет, и пошли в номер дальше смотреть ютуб!
Кстати про ютуб, три раза я просила, чтобы мне в номере отключили ютуб, не буду вдаваться в подробности, все нервы мне извели и с третьего раза наконец-то отключили, так что просьбы в этом отеле - это тот еще квест!
Уважаемые сотрудники отеля, подростки между прочим, такие же ваши гости, как и взрослые и ими тоже надо заниматься, организовать для них хотя бы одну игру по пляжному волейболу или по баскетболу на площадке ведь можно!
Моему сыну 11 лет, в детском клубе тоже скучно, он вообще не понял, что там можно делать, только PlayStation, а это как вы сами понимаете, это так себе история!
Но в этом отеле, по-моему до этого нет никакого дела, философия такая: ну вот что есть берите, а не нравится, это ваши проблемы или … за дополнительную плату!
То одного нет, то другого!
Прихожу в бар попросила чай с мятой, ну что может быть проще подумаете вы, а вот … мяты нет!
Я кофе не пью, прошу матчу латте, тоже нет!
Я такая расстроенная здесь, что мне уже вообще ничего не хочется даже просить!
У меня даже пропал вкус и радость жизни!
Детский клуб подойдет только для детей младшего дошкольного возраста, очень примитивный, моя дочь очень расстроена, поделки для трехлетних детей!!! Как такое возможно?
А что же делать деткам после трехлетнего возраста!??
Мы живем в номере executive suite, заехали мы в один номер, но пришлось переезжать поскольку вид был на коммуникации, задний двор, паркинг багги, курилка … вообщем, ужасно, я вообще не понимаю, как уважающий себя отель может обречь своего дорогого гостя, который выбрал его для своего отпуска, который приехал к нему и отдал ему самое ценное - свои каникулы, может заселить его в такие номера, с таким ужасным расположением (номер 2112)!? Они могут использоваться для каких-либо внутренних нужд!
Мое мнение: резорт, которому абсолютно плевать на своих гостей, на ваше состояние, на то, как вы будете чувствовать себя, смотря на вентиляционные установки и задний двор две недели, причем они шумные, что даже мыслей своих не слышно!
Такой отель - это некачественный, не уважающий в первую очередь себя!
Нас переселили, вид стал лучше, но в одной комнате, в детской , даже нет окна и вентиляционная установка стоит теперь прямо у входной двери, причем жутко шумит и из нее выходят потоки горячего воздуха!
Согласна с вами, это ужасно, но мне сказали: «это ваш единственный шанс!» я просто в шоке и в расстройстве, но уже как есть!
Так что дорогие мои коллеги туристы, особенно если вы с детьми, с подростками если вы уважаете и цените себя, свое время и у вас есть любая возможность, выбирайте для себя альтернативные места!
Сама локация и лагуна здесь очень красивые, есть соседние отели, лично я для себя уже интересуюсь!
Конечно, у каждого свое мнение и все надо пробовать и я лишь делюсь с вами своим собственным опытом!
Но я уверена, вам тоже хочется провести свои драгоценные каникулы с семьей весело, комфортно, интересно, чтобы всем было интересно, а не только взрослым, хотя и взрослым здесь скучно, а уж молодежи здесь вообще делать нечего!
Выбирайте места, где хороший качественный сервис, где ваше мнение будет для отеля важной составляющей, где для него первостепенный задачей стоит, чтобы вы на своих каникулах были удовлетворены и счастливы, и уж никак не голодны!
И снова и снова хотели выбирать этот отель!Где есть необходимый минимум анимации, где о вас будут заботится, где вам рады и обязательно помогут, если у вас к примеру какие-то вопросы по здоровью или по питанию, по моему мнению … Риксос премиум Бодрум - это не такое место, зато здесь с вас попросят попросят дополнительную плату за кусок пирога!
Благодарю за внимание.
Олеся Бобрикова ( 2512)