Отзыв на Duja Bodrum 5

В общем и целом отель неплохой.
Самое лучшее здесь - это территория.
Она утопает в зелени и цветах.
Очень живописно.
Неплохой сервис, на все наши запросы реагировали очень быстро, также есть консьерж сервис с 8:00 до 21:00 в вотсап отвечают на все вопросы на русском и английском.
Пляж неплохой.
Никакого песочка и захода в море с берега конечно нет.
Там где яко бы сделан заход с берега находится стоянка для лодок и водных матациклов, плавать в разводах от масла конечно не хотелось, поэтому купались только с пирса.
Еда более менее, не особо разнообразная, но есть опции как для вегетарианцев, так и для мясоедов.
В целом было из чего выбрать, если вы привыкли к обычной вкусной домашней еде.
Морепродуктов практически не представлено.
За две недели застали только мидии один раз.
Белая рыба была всегда.
В отеле проводятся очень классные вечерние танцевальные и акробатические шоу.
Уровень достаточно высокий, впервые в турецком отеле вижу такое на почти ежедневном уровне.
Нам очень не понравилось взаимодействие с представителем компании FUN and SUN при отелем - Натальей, помощи 0, уровень коммуникации такой же, основная цель - агрессивные продажи, по другим вопросам она туристам не отвечает.
Обратились по нескольким вопросам про Бодрум, ответа вообще не получили, только игнор.
Нам в итоге помогала менеджер от отеля Оксана, спасибо ей.
К главным минусам отеля я бы отнесла чистоту.
Грязные тарелки в ресторане с остатками еды - это что-то.
Уборка в номерах так же оставляет желать лучшего.
Несколько раз приходилось писать в консьерж сервис, чтобы у нас повторно убрались или заменили полотенца, которые уборщик оставлял на грязной подставке под чемоданы или на перилах на улице.
По жалобам все очень оперативно в тот же момент устраняли, что радует, но лучше бы, чтобы причин для жалоб не было вообще.
Еще мелочь, но очень неприятно, что не во все номера приносят маленькие бутылочки с шампунями, гелями, кремами.
Нам вот приносили всего один раз и то после жалобы на уборку.
В остальное время предполагалось, что мы должны пользоваться средством 3в1 из общего дозатора в душе.
При этом номер у нас был не самой низкой категории.
Впервые с таким столкнулась в турецком отеле.
В отеле есть магазин, где можно купить вещи первой необходимости.
Вполне себе приличный аквапарк при отеле.
Горки для взрослых и для детей.
До Бодрума 10-15 минут на маршрутке, останавливается прямо у въезда в отель, стоимость 40 лир.
Очень удобно.
Ездили несколько раз.