Отзыв на Bodrum Park Resort 5

В отеле были два года подряд; в 2024 очень он нам полюбился, все для удобства людей, холодильники с водой в нескольких местах, урны на каждом шагу; гамаки для отдыха; разные виды лежаков на пляже; есть пляж для деток с песком; все чисто, нигде не пахнет; столы чистые, посуда чистая; несколько туалетов на пляже; номера уставшие, два раза ломался кондиционер и среди ночи текла вода с него в больших количествах; но даже это не омрачило впечатление (техник пришел быстро и это в 3 утра!) и приехали сюда и второй год подряд;
Но тут нас ждали сюрпризы…Воняло канализацией в номере и в коридоре, персонал открывал окна в коридоре, чтобы запах был не такой резкий; уборщицы очень хорошие, полотенца меняли, гель для душа подливали, в душе забился слив и мы решили сами его прочистить;
В барах и бистро пахнет скисшими фруктами, запах очень сильный; полы мыли плохо; в конце ужина перестают чистить столы от предыдущих посетителей и за приборами приходится бегать по всему ресторану;
В ресторане грязные тарелки и стаканы с остатками пищи; все фрукты, необходимо мыть самостоятельно; кошки запрыгивают на стол и воруют еду с тарелок; мухи; овощи с ужина дают на завтрак, огурцы иногда выглядят так, что им два дня; про салаты и зелень вообще молчу; дыни и арбузы с утра есть нельзя тк они с ужина и уже подбродившие; видимо.
Как итог- пищевое отравление на три дня (мы сами врачи и лечиться начали сразу), но отпуск это подпортило
Грязные чехлы на лежаках, и подушки на стульях ; заменили не все; подушек на лежаках не хватает; доски на пирсе старые и когда кто то проходит мимо -ты трясешься вместе с лежаками
Когда въехали в номер сразу обнаружили не работающий кондиционер, техник приходил, что то якобы починил, но температура была как в хамаме, обратились второй раз, на второй раз починки хватило на 5 дней; решаем не менять номер, вещи уже разложили, далее кондиционер ломается еще раз, опять делаем двойной запрос на техника, ремонта хватает на два дня; далее история повторяется- на рецепции девушка, выслушивающая жалобу, разворачивается и идет обслуживать людей, пришедших после нас; когда она возвращает нам внимание, мы просим поговорить с менеджером; менеджер на наши вопросы о кондиционере плавает ( указываем на то, что обращения наши фиксируются и это не первое и проблема не решается) на что менеджер говорит что это плановое отключение кондиционеров во всем здании и с 00 до 10 часов кондиционеры не работают