Отзыв на Rixos Premium Tekirova 5

В данный момент нахожусь в отеле.
Сказать, что испытала разочарование - ничего не сказать.
В этот отдых мы с мужем посетили два отеля, первый Вояж Соргун(дешевое риксоса и на голову выше во всем!), второй Риксос Текирова.

Все начинается с заселения, полное равнодушие со стороны персонала, консьерж залипал в телефоне, когда мы приехали) Никто не предложил нам сходить на завтрак пока мы ждём номер, никто не рассказал, где находится этот самый завтрак, никто не предложил ничего выпить.
Разве это сервис премиум отеля?

Находясь в отеле не покидает ощущение, что всем на тебя наплевать.
Персонал не приветливый, обращаясь к ним не покидает ощущение, что ты им что-то должен.
Большинство барменов, официантов могут просто игнорировать, либо может работать один бармен и остальные 4 сидеть в телефонах, из-за чего появляются очереди!
Часто приносят не тот заказ, либо не то количество, персонал не обучен!

Еда в основном ресторане стандартная, что-то вкусно, что-то не очень.
Удивило, что нет нормальной кофемашины, кофе из автомата.
Есть фреш апельсиновый, но тоже одно название, сок разбавленный пакетированным.
Нет гранатового фреша, зато в вояже в каждом баре.
Вообще много чего нет из того, что есть в вояже, хотя напоминаю, Вояж дешевле!
Кондитерская очень слабая, удивило, что дом мороженного работает всего с 12 до 18, а вафли только с 16 до 18. Невкусные гезлеме, тоже странно, их сложно испортить.

Отвратительный алкоголь, коктейли уровня дачной попойки.
Возможно для кого-то норм, но если сравнивать с вояжем это просто кошмар какой-то.

Грязь!
Грязные туалеты, грязные стульчаки, нет одноразовых накладок на стульчаки.
Мухи в основном ресторане!
Почему в премиум отеле в основном ресторане мухи?
При мне ребёнок рассыпал орешки на анимации, эти орешки так и валялись 2,5 часа.

Из плюсов классный аквапарк, в котором нужно накачать ватрушки, симпатичная и опрятная территория.

Не стоит ехать в этот отель, деньги в трубу.
Отель позиционирует себя премиум, но по факту это посредственная пятерка.
В риксос больше не поеду!