Отзыв на Gural Premier Tekirova 5

Отдыхали неделю в июле в этом отеле. Очень зелёная территория, большой аквапарк, хороший детский клуб с лабиринтом, просторные комфортные номера.
К сожалению кризис коснулся и турецкого сервиса не в лучшую сторону. Отели экономят на питании и обслуживании. После июньского ужаснейшего отдыха в Rixos Tekirova мы ехали в Gural будучи настроены скептически. К счастью наши ожидания не оправдались. Отдых был отличным. Питание на уровне - присутствовало даже соевое и безлактозное молоко, что очень важно для таких как я, не употребляющих молочное. На завтрак подавали рикотту. Большой выбор фруктов.
Из минусов - даты отдыха совпали с моим днём рождения. Я конечно не ожидала Happy Birthday to you за ужином, как в принципе принято в любом порядочном пятизвездочном отеле:) Но какой то комплимент от отеля мог бы быть, как знак уважения. Но отель ограничился сухим стандартным письмом в конверте под дверью.
Второе - у нас был ранний выезд, в три ночи. И нам отказали в ланч боксах, предложив самим взять еду в ночном ресторане. На мой взгляд это верх неуважения к клиенту.