Отзыв на Festival Nature Hotel 4

Отдыхали - конец августа начало сентября 2014г.
Так как в Турцию ехали первый раз, то выбирали отель по отзывам.
Подвело раннее бронирование в марте.
На тот момент рейтинг у отеля был больше 4.5, и отзывы в основном положительные, на что мы и купились.
Но, так как мы люди не привередливые, то решили не обращать внимания на свежие отзывы, не может же быть хуже, чем в 3-ке Нячанга (а там было очень даже приятно), и поехали.
1. Заселение: стандартное, приехали в 11, надели браслеты, пошли осматривать территорию.
Заселили в 14.30, четвертый этаж.
2. Номер: убогий.
Но, помятуя об отзывах, мы были к этому готовы, и очень обрадовались, что у нас всё работает.
Фен, ванна, бачок, телевизор, балкон закрывается.
Удивило, что нет шапочек для душа, зубных щеток и пасты.
Даже в 3-ке Нячанга это всё было.
Уборка производилась каждый день.
Меняли постельное раза три.
Полотенца меняли по нашей просьбе (бросали их в ванну, как того просит табличка на стене). С пополнением шампуня и т.д. проблемы.
Кондиционер для волос был только при заселении, мыло при заселении и выпросили за три дня до отъезда.
Вид с балкона сначала обрадовал - на дворик столовой, сосны прямо на балкон.
Но открывать дверь довелось не часто, т.к. во время готовки пищи вонь стояла страшная (даже в 6 утра пахло не соснами). Кондиционер работал в первые дни постоянно.
Затем "похолодало" до 30-31 и стали отключать кондиционер в 3.30 ночи примерно до 12.00.
3. Территория отеля: Неухоженные сосны, цветов нет, легкое запустение.
На террасе и у бассейна частенько стояли не убранные стаканы, тарелки.
Но, в общем, терпимо.
В холле грязный пол в холле, дурно пахнущие кресла и диваны.
4. Бассейн: чистили регулярно.
Вода очень холодная по сравнению с Капланом.
Но нам наш бассейн понравился больше.
Тихо, есть тень, места всегда есть.
Около бара есть сок, чай/кофе (из аппарата и пакетиков). Один раз бармен обносит коктейлями.
Но, мы не пьющие, поэтому судить не берусь.
5. Пляж: лежаков достаточно.
Но, как уже многократно писали, зонтики тени не давали.
На пляже много урн и горшочков для мусора, которые регулярно опорожнялись.
Но наши дорогие соотечественники в обязательном порядке тушили бычки в песок, в основном это женщины в кольцах и браслетах (тенденция однако). Уборщики пляжа бычки при уборке игнорировали, поэтому вокруг своего лежака я убирала их сама.
6. Ресторан: слово не подходит - столовка.
Посуда грязная, чашки в разводах.
Столы липкие.
Салфетки на столах в основном чистые.
Посуду со столов убирали быстро.
Много кошек и заходили песики.
Мы для них специально брали колбасу, но ели они не каждую :)
7. Питание: жуть!
Девчонки с работы, побывавшие в Турции , пугали меня увеличением массы тела.
Отнюдь!
В крытой части ресторана подавались "свежие" овощи, пахло от них невероятно!
Там же зелень, сыры, напитки из аппаратов, кислое вино, пиво неплохое.
Каждый день готовили одно и тоже, в основном холодное.
Мясо было один раз за две недели, каждый день курица, мерзкие котлетки в виде таблеток, колбаса соевая, отвратительно приготовленная рыба, куриные желудки и сердца (называлось почему-то "обжарка").
Завтрак: соевая колбаса, омлет, вареные яйца, хлеб, кислый йогурт, варенье, мед, маргарин, сыр неплохой, хлопья, которыми мы и питались.
В общем-то стандартный набор.
Но очень всё не вкусное и не свежее!
Обед: супчик из вчерашних овощей в виде пюре, рис, вермишель, картошка фри, бобы, тушеная курица, жареные/пережаренные баклажаны и кабачки (фаршированные и так). Фрукты - всегда яблоки (вкусные), дубовые груши, дубовые сливы (иногда созревали), арбуз сладкий, апельсины.
Два раза давали дыню.
Два раза очень грязный виноград.
Два-три раза персики, червивые через один, но сладкие :)
Ужин: недоеденный обед, рыба на гриле или отварная.
Сладости есть вообще нельзя.
Первые два дня была неплохая пахлава, затем пропала и появилась ещё один раз в конце.
Торты невкусные.
Всё остальное - манники покрытые разного цвета желе.
Кажется всего было много, и не в количестве еды дело.
Пусть не было мяса и омаров, но почему всё такое не вкусное!!!! Приготовлено отвратительно, а уж об украшении блюд, как мы видели на фотографиях других отелей, речь не идет.
Хотя такую еду ни какие украшения не спасут.
8. Персонал: особых контактов не было, горничная нашего этажа приветливая, официанты в ресторане быстро убирали со стола.
Но, первые дни мы улыбаясь и здороваясь заходили в ресторан, в ответ бурчание и никто не смотрит в глаза.
Наверное за еду стыдно:).
9. Анимация: в Каплане, всегда аэробика, стэп, водное поло, с детьми занимались.
Познакомились с женщиной, которая отдыхала в Фестивале в прошлом году, и в этом году приехала снова сюда, т.к. была от отеля в восторге.
Посмотрев на отель в этом году, чуть не расплакалась.
Итог - отель не заслуживает и 3-х звезд.
Отпуск нам отель испортить не смог, море прекрасное, горы прекрасные, экскурсии хорошие.
Понимаю, что Турция и конкретный отель - это разные вещи, но не знаю, поеду ли я туда ещё раз.