Отзыв на Club Hotel Phaselis Rose 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в ноябре,
3
5
3
1
3
В конце октября-начале ноября 2025 года двое взрослый и один ребенок 2-х лет отдыхали в данном отеле.Взрослые были а четвертей раз в данном отеле, предпоследний раз в 2024 году.Изменения в 2025 году существенные в худшую стороны, а именно:1. На пляже сотрудники водного спорта, расположенного вплотную к пляжу отеля справа и к дорожке , по которой идешь на пирс, стали приводить каждый день двух-трех собак с собой на работу, помимо этого подтягиваются бездомные собаки ( у них бирки на ушах) к этим 3-м домашним.Собаки беспрепятственно гуляют по пляжу отеля, лежат на лежаках, грызут кости, насыпанный корм прямо на дорожках рядом с туристами, обнюхивают гостей.Одна из собак укусила моего двухлетнего ребенка в бедро, когда ребенок шел мимо нее по дорожке пляжа, а она тем временем грызла кость , видимо заботливо положенную хозяином.Обратившись к доктору нам были назначены 6 прививок от бешенства и от столбняка.Представители отеля несмотря на мои неоднократные обращения по поводу разрешения данной ситуации и устранении собак на пляже говорили, что пляж -это общественное место и что никоим образом повлиять на другую организацию , которая между прочим называется центром водного спорта Phaselis rose, не могут, хотя сотрудникам водного спорта приносят кальян и еду сотрудники отеля , доктор отеля здоровается с ними за руку, а представители отеля при мне созваниваются с данным центром и говорят, что я жалуюсь на них.Представители отели наотрез отказались называть контакты данного центра, сославшись на какой-то турецкий закон о неразглашении информации о третьих лицах.На запрос о предоставлении данных о прививках конкретной собаки просто не ответили , даже после официального обращения в отель.После сложившейся ситуации я попыталась самостоятельно узнать юридический адрес и контакты центра водного спорта, но самый главный турок в этом центре в грубой форме мне ответил и толкнул меня при всех присутствующих.2. Отель в плане еды стал хуже: вместо кофе цикорий, горячий шоколад в главном ресторане теперь не наливают, раньше были хорошие пакетированные соки, сейчас нет, швепса тоже нет, вместо него местный тоник, ореховую смесь убрали, сыр лабне исчез, в главном ресторане в обед и на ужин сок только томатный, изредка персиковый можно попросить.Алкоголь ни о чем, только пиво хорошее.3. В ресторане столы никогда не застилают скатертью , раньше застилали на обед и ужин при тебе свежие скатерти, стряхивают крошки на пол и все, можно следующему садиться.Как таковых официантов не стало, сейчас работают киргизы, они только убирают со столов, никто ничего из напитков не предлагает и не наливает, все нужно делать самому.4. Охраны практически никакой нет: на территории отеля внутри нет охраны, на пляже нет охраны, вечером закрывают один вход на пляж: там тоже никто не сидит , хотя можно запросто перелезть на территорию отеля, камеры в Анексе вроде установлены, но они не работают.5. За 4 дня до выезда попросили настойчиво переселиться в другой номер, так как в анексе, в котором мы жили , все разъехались и они решили в ноябре перед закрытием обработать от насекомых его, игнорируя наши неудобства по сбору и переезду в другой номер.Сначала выдали ключи от номера, где было две кровати вместо трех, а потом номер, в котором не хватало одного комплекта полотенец и был не заполнен мини-бар.За два дня до выезда перестала докладывать растворимое кофе в номер, на запрос ответили, что закончилось.Отношение к гостям как будто приехал бесплатно пожить , не держатся за гостей от слова совсем, все поставлено на авось, экономия кругом и оптимизация , даже садовников не видно, раньше было очень красиво и много цветов вокруг , каждый день ковырялись в саду работники.К сожалению , на текущий момент красота природная не компенсирует сервис отеля, который не тянет сейчас на 3 звезды.
Автор: TatianaK
Дата публикации: 08-11-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Club Hotel Phaselis Rose
09.11.2025
В Турции не в первый раз, поэтому, есть с чем сравнивать.
Хорошая, достойная пятерка с высоким сервисом.
✅ Из аэропорта ехали почти 2 часа.
В отель прибыли в 10 утра, заселили сразу в главный корпус номер 6105 - второй этаж.
✅ Сначала хотели менять номер, поскольку вид был на техническую зону, дорогу
Подробнее
27.10.2025
Все просто супер, обслуживание, еда, анимация, персонал-все просто отлично. Разнообразно, не скучно, есть для каждого возраста развлечения. Дискотеки, коктейли, вечерняя анимация- выше всяких похвал
Подробнее
22.10.2025
Приехали в отель в середине октября с дочерью.
Первое впечатление от отеля немного расстроило, мои ожидания немного не совпали с реальностью из за того, что еда в отеле мне показалась очень однообразной и не вкусной.
Очень расстроилась , что нет того разнообразия, которое я ожидала от отеля 5*. Могу
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Пляж (1 линия)
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Все включено
Бассейн с подогревом
Бассейн с морской водой
Бесплатный Wi-Fi
Все включено
Беспл. парковка
Ночной клуб
Другие отзывы
23.12.2025
Очень приятный тихий отель. Очень спокойно и подходит для отдыха, кому нравится тишина и спокойствие
Подробнее
23.12.2025
Отличный отель! Замечательно все: расположение, чистота, шикарный завтрак по системе шведский стол,
Подробнее
23.12.2025
Отель расположен в центре острова , рядом есть ювелирный магазин , где можно без проблем обменять деньги
Подробнее
23.12.2025
Отдыхали семьей с 6 по 13 декабря 2025 года.
Бронировали 2 номера - вилла с видом на сад и премьер Кинг
Подробнее
23.12.2025
В плане чистоты отель в целом находится в хорошем состоянии. Однако душевые зоны в номерах (особенно
Подробнее



