Отзыв на Club Hotel Phaselis Rose 5

Фазелиз Роуз.
Турция - 2019.

Отдыхали в середине июля 2019 года.
14 дней (2 взрослых + 1 ребенок 6 лет).

Добираться до отеля 2-2,5 часа (если в группе автобусом). Час - 1 ч. 15 мин. индивидуальным трансфертом.

Однозначно не 5 звезд.
Но, «четверка» твердая.

НОМЕРА: нам предложили в основном здании.
Номера в главных корпусах маленькие.
Есть такие, в которых двоим тесно.
Бунгало побольше и покомфортнее.
В одном из бунгало по плану эвакуации 2-х местная комната, по факту в номере 1 двуспалка и 2 односпальные кровати.
Отель явно перенаселен.
Удивительно, но это не чувствуется ни на бассейнах, ни на пляже - всегда можно найти свободные лежаки.
Мебель не новая, местами попадается и старая.
Но, в принципе достойно и уютно (шикарно только в фойе ресепшена).

БАЛКОНЫ: мини.
Ни добавить, ни убавить.
В бунгало чуть больше, чем в основных корпусах, но все равно тесно на двоих.

ВИД ИЗ ОКНА: вида на моря нет как такового.
Есть виды на территорию отеля, водные горки, рестораны, бассейн, на дорогу (вид на гору).
Кому повезет - будет тихо, кому-то повезет меньше и будет шумно до позднего вечера.
Это как всегда и везде.
Будут варианты заменить номер - вам всегда пойдут навстречу.
Если аналогичных номеров не будет - не ругайтесь, персонал тут не причем.

ТЕРРИТОРИЯ: по размеру приличная.
Все утопает в зелени.
Сосны и пальмы - соседи.
Удивительное и редчайшее сочетание.
Ухоженная на 5+.

УБОРКА НОМЕРА: ежедневная.

ПИТАНИЕ: еды много: свежие овощи, зелень, оливки, сыры, восточные вкуснейшие сладости, рыба на углях, говядина тушенная, баранина, индейка, супы, борщи, маринады по-турецки.
Из одного чана с кипящим маслом (к сожалению для себя, я это увидела) - картошка фри, баклажаны, кабачки, перец, сосиски.
Всегда спагетти, макароны, картофельное пюре (порошковое, похоже).
Утром блинчики (увы, часто сырые внутри).
Несмотря на изобилие блюд, питание однообразное. 14 дней практически одни и те же блюда.
Тематические вечера не спасают.
Блюда те же, только под разными соусами.
Детское меню есть, но, опять-таки, однообразное.
Но, голодным никто не останется. 100%!

НАПИТКИ (алкогольные текут рекой): хотите импортные - Вам в лобби-бар.
Местные - в любых количествах с 10.00 до 02.00 часов на всей территории отеля.
Пьяных не видели никогда.
Бутилированная вода доступна на всей территории отеля.

ИНТЕРНЕТ: на всей территории отеля, в том числе и на пляже - отличный.

ПЕРСОНАЛ: вышколенный.
Оперативные ребята.
Работу свою знают на отлично.
Всегда помогут.
Это важно!
Много русскоговорящих.

БАССЕЙНЫ: вода чистая.
Ребенок нырял, глотал воду - проблем не было.
Всегда можно найти два лежака рядом.

ВОДНЫЕ ГОРКИ: очень классный комплекс.
Весело и задорно.
Горки на любой вкус и возраст от 7-8 лет и выше.

МОРЕ: теплое, чистое, лазурное (пару дней мусор приносило течением). Но, чтобы понежится в его ласковых волнах, надо пройти испытания - камни.
Корячатся все отдыхающие заходя и выходя.
Можно плавать от пирса, тогда безболезненно.
Ну, или специальные тапочки купить в магазине на территории отеля.
Глубоко уже метрах в пяти от берега.

ПЛЯЖ: «мелкий-примелкий камешек» или «очень-очень крупный песок» - какое определение больше нравится.
Местами попадается приятный мелкий песочек.
Всегда много свободных лежаков.
Раз в неделю «пенная вечеринка» утром.
Забавное мероприятие.
Веселятся от души все: участвующие и наблюдающие.

МАГАЗИНЫ на территории отеля: Можно торговаться.
Ценников на многие товары нет.
Был инцидент: в фойе ресепшена, в магазине футболок и толстовок, купили 3 футболки.
Одели на отдыхе.
На 1 футболке поползли нитки.
В магазине отказались признать брак.
Женщина-продавец изменилась в голосе и с глазами несчастной женщины пропела: «я вдова, мать двоих детей - у нас не принято возвращать ношеные вещи, но ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ ТАК ХОТИТЕ, я поменяю футболку, пусть и из своего кармана заплачУ». На слезу не хватило актерского мастерства, чесслово.
Продавец (за это ей спасибо!) откровенно говорит, что продает подделки.
Красиво сшито.
Но, будьте готовы, что ваша покупка начнет рассыпаться через 2-3 носки.
Не факт, но риск есть.
Не рекомендовала бы покупать вещи в подарок в этом магазине, чтобы не подпортить свое реноме перед близкими и друзьями.
Девиз отеля: «мы гарантируем качество продаваемых на территории отеля товаров» на деле - лукавство, получается.
Увы.

ОТДЫХАЮЩИЕ: контингент очень разнопёрый.
Основная масса - пенсионеры и семьи с детьми от 3 до 13 лет.
Русские - Поляки - Украинцы - Турки - в преимуществе.

АНИМАЦИЯ: аквааэробика, аэробика, йога, конкурсы на главном бассейне, дартс, волейбол, водное поло.
Есть и детская анимация в детском клубе.
Детям нравится.
Мы не участвовали.

ВЕЧЕРНИЕ ПРОГРАММЫ: Вечером детская программа, затем шоу-программа (мексиканские народные танцы, кубинские танцы, кубинские акробаты, танцевально-акробатическое шоу, шоу Джексона).
Вечера чередуются: один день программа в амфитеатре, следующий - дискотека в пул-баре.
Искушенному зрителю на амфитеатре будет скучно даже на шоу Майкла Джексона.
Побольше бы в амфитеатре программ с непосредственным участием отдыхающих.
Таких, как конкурс «Мисс Отель». Смеялись и веселились все.

ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ANEXTOUR: отдельный персонаж.
Эльхан.
На второй день отдыха в назначенное время я подошла на ресепшен для общения с Эльханом.
Нас было несколько туристов.
Эльхан всех пригласил в конференц-зал для беседы, а мне сказал: «Я общаюсь со всей семьей сразу.
Приводите мужа и ребенка (6 лет -зачем- ?!?)».
Я сказала, что ребенок и муж отдыхают.
На что услышала в категоричной форме ответ: «Значит приходите позже.
С Вами одной я говорить не буду.
Я общаюсь со всеми сразу!» (Не вру, клянусь!!! Ребята, присутствовавшие при этом - свидетели).
Молодой человек заносчив и с очень уязвленным самолюбием.
Ставит диалог так, словно, я обязана и должна ему.
Никогда такого не встречала.
Всегда одна приходила на встречи и получала необходимую информацию и ответы на свои вопросы.
И все было в уважительной форме - хозяин гостеприимно встречал своего туриста.
При такой постановке общения мы были вынуждены отказаться от общения с Эльханом.
Вдвойне обидно, когда собственными глазами видела представителя PEGAS - вежливого и внимательного.
А нас послали, так послали....
Хотя индивидуальный трансферт от ANEXTOUR был по высшему разряду.
С прекрасным рассказом о Турции, ее традициях, нюансах...

РЕЗЮМЕ: В Фазелиз роз отдохнули ОТЛИЧНО, несмотря на нюансы.
Одно скажу с уверенностью: Каждому отдыхающему здесь окажут должное внимание.
Охрана, садовники, уборщицы, спасатели на бассейнах-море-водных горках, персонал в ресторанах и барах, аниматоры - это слаженно, четко и безупречно работающий механизм.
Всем удачи и хорошего отдыха! -)))