Отзыв на Amore Park Strasbourg 3

Отдыхали в данном отеле с 31.05 по 7.06 2022 года..
Изначально бронировали номер в бунгало, хотелось тишины.
К самому номеру особых претензий нет.
Чистенько, но бедненько. 2 кровати, диван, 1 тумбочка, холодильник с минибаром (сок, вода, кола, фанта) и шкаф.
Ванная комната и душевая просторные, но в душевой нет света.
Из банных принадлежностей шапочки для душа, пилка для ногтей, жидкое мыло и шампунь очень сомнительного качества в дозаторах.
Кондиционера и лосьона для тела нет.
Был маленький балкончик с сушилкой для белья.
Вид на поляну и горы.
Дали ключ-карту от номера одну на троих.
Я попросила ещё, дали вторую.
Когда я сказала, что нас трое гостей в номере, хамоватый узбек на ресепшн сказал, то положено 2 и не больше!
Даже аргумент привёл, что если нас в номере будет пятеро, то нам что, 5 карточек нужно дать, что ли?
Я сказала, что это было бы логично, так как каждый из пяти гостей за свой отдых заплатил, поэтому имеет полное право иметь ключ от своего номера!
Но третью карту нам так и не дали.
Ладно, Бог с ней.
Мы же отдыхать приехали, а не ругаться!
Интернет в отеле- тема отдельная.
Работал он только в зоне ресепшн, по основной территории и на пляже в утренние часы можно было воспользоваться мессенджерами, даже иногда пару фоток скинуть удавалось.
Нормальный доступ в интернет нужно мыло покупать, сколько то там долларов в день на одно устройство - если не ошибаюсь, 3$ в день.
Телефон в номере не работал. 2 раза обращались на ресепшн, результат ноль.
Один раз на гестрилэйшн - пришёл мужик, послушал - гудит!
И ушёл!
А звонки в обе стороны как не проходили, так и не проходили.
Это было очень неудобно, так как чтобы собрать всю нашу компанию вместе приходилось идти через переход в бунгало и звать.
Каменный век!
Питание было плохое и невкусное.
На неплохом уровне был только завтрак, на обед всё вообще плохо, на ужин едва удавалось найти какое-то съедобное горячее.
Десерты не вкусные и не аппетитные.
Фрукты: яблоки, дубовые груши, неплохие апельсины, иногда несладкий арбуз и мушмула.
Ни разу не было клубники, и это в самый сезон, когда цены на неё были копеечные!
Несколько раз давали разрезанные на куски бананы и киви.
Импортного алкоголя нет, местный отвратительного качества.
Ба коктейли тоже не понравились.
Еда в снек барах тоже была невкусная.
Отвратительные резиновые котлеты для гамбургеров, невкусные гёзлеме из толстого теста, резиновая пицца.
В баре около водных горок с 3х до 4х делали кумпир.
Делал его хамоватый мужик, который просто посыпал остывший картофель сыром, сверху сосиски и огурцы.
Всё это лежало на тарелках, по картошке ползали мухи.
Попросила сделать горячий, причём, на турецком (у меня хороший английский и вполне сносный турецкий). В ответ швырнул мне тарелку с картошкой, которая давно остыла.
Опять же, не ругалась.
Смысл?

Ходили в рыбный а-ля карт.
Действительно, очень вкусно!
Но удивляло то, что нас за столом было 4 человека.
Нам ставили 3 блюда, четвёртое приносили минут через 5-7, после нашего напоминания.
Так-что трое ели, четвёртый любовался процессом.
Официант был казах.
Уборка номеров.
Уборщики- казахи. 2 дня номер вообще не убирали, но 3й день поменяли полотенца и на том спасибо.
Туалеты на территории отеля очень грязные!
В туалет около пляжа было страшно зайти.
Уже часов с 9ти утра пол там был мокрый, туалетная бумага валялась в лужах вперемешку с пляжным песком.
Туалет на ресепшн тоже почти всегда был грязный, что для Турции в принципе нонсенс!
Но, уборщики тоже были не турки,а наши братья из бывших союзных республик.
В середине отдыха заболел сын.
Ближе к ночи поднялась высокая температура.
Жаропонижающие у нас с собой были, но порошок надо было растворить в кипятке.
Подхожу на ресепшн, спрашиваю, можно ли в баре у бассейна с горками ночью раздобыть кипяток?
Нет, говорят, там всё закрыто.
Ок, как мне дать сыну лекарство?
Говорят, можно взять чайник.
Залог 20$. Думаю, смеяться или плакать?
То есть, мы купили тур за 2 тыс евро, чтобы стырить ваш чайник?
Ок, говорю, давайте чайник за 20 баксов.
Ушли - пришли без чайника.
Уже кто-то забрал, говорят!
Ок, как мне дать лекарство сыну?
Ответ гениальный: возьмите в лобби кипяток!
В итоге, я так и тащила кипяток в картонном стаканчике из лобби в основном корпусе через мост на вторую территорию в бунгало.
Обожгла все пальцы, пока дошла - вода приостыла.
Анимация.
Ирочка, спасибо тебе за чудесную аквааэробику!
В остальном анимации как-то и не было.
Нет, был там ещё дартс, волейбол, попытки собрать водное поло...
Но именно анимационного движа, контакта с гостями не было вообще.
До последнего дня я так и не поняла, кто там вообще шеф анимации?
Буквально перед посадкой в трансфер в аэропорт выяснила, что это был парень из Казахстана.
Никакое что-то.
Ни рыба, ни мясо.
Вечерние шоу спасли 2 приглашённых коллектива: латинское шоу и современные танцы.
Остальное, то, что в этом отеле гордо называлось "вечернее шоу", это были какие-то засыпающие на сцене певицы(славянские девочки) и вялые атнцы, которые опять же никак не поддерживались анимационной командой.
Отстой полный.
Для детей анимация была получше.
Заводная пухленькая турчаночка спасала ситуацию как могла!
Играла с детками в мини клубе, хорошо проводила мини диско.
Пляж на территории чистенький, но маленький.
Мы приходили туда часов в 7.30 утра, лежаков было полно.
После 9ти ситуация была похуже.
Удобный пирс, на пирсе есть душ.
Бассейны чистые, в основном хотелось бы хоть какую-то глубокую часть.
Бассейн с горками около бунгало, горки не экстремальные, но пару раз скатиться можно.
Из реальных плюсов - это шикарная территория с уютными аллеями, красивыми газонами и клумбами.
Садовники - турки, и этим всё сказано.
Хороший кофе и вкусный чай в кофейне около амфитеатра.
Мы повидали много отелей, есть с чем сравнить, так-что наш вывод такой: про ультра всё включено - это чьи-то фантазии, да и про 5 звёзд тоже.
Второй раз в этот отель не поехали бы даже с хорошей скидкой.
Рекомендовать буду только тем, кто едет в Турцию впервые или раньше отдыхал только в тройках или пансионах.
Администрации отеля очень бы рекомендовали всё-же набрать турецкий обслуживающий персонал, может быть тогда в этот отель вернётся чистота и сервис, присущие Турции.