Отзыв на Nirvana Dolce Vita 5

Отдыхали в отеле 10 дней семьей с 09.07. по 19.07.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Guest Relation - Ирине и Екатерине, а также менеджеру ресепшен Мехмет Бею Спасибо Вам за внимание и оперативность в разрешении любых вопросов.
Считаю, что благодаря этим сотрудникам, мы остались довольны отдыхом.
Номер, в который нас переселили находился в основном здании на верхнем этаже.
В номере было чисто.
В целом служба горничных работает в основном здании значительно лучше, чем в клубных номерах на улицах Истамбул и Рим.
Руководству отеля стоит чаще инспектировать работу горничных, а также в целом уборку территории отеля.
Питание в отеле очень хорошее, детей можно накормить без проблем.
Фруктов очень много.
Помещения ресторана несколько уставшие, многие стулья надо уже списать.
Также несколько странный подход к мытью стаканов и столов.
Но после того как мы высказали все свои претензии сотрудникам Guest Relation, как -то оперативно стали приносить чистые стаканы, натирать столы в зонах отдыха, но не в ресторане, мыть дорожки.
На официантов также повлияло то, что руководство отеля стало чаще заходить в ресторан и проверять территорию (видимо в начале нашего отдыха они были в отпуске).
В отеле очень хороший каменистый пляж, хороший вход в море.
Рекомендую брать с собой коралловые тапочки, так будет намного приятнее заходить в воду.
На пляже отеля брали на прокат байдарки (бесплатно), плавали в соседние лагуны.
Получили огромное удовольствие.
Еще там же бесплатно можно взять катамаран.
Единственный недостаток, эта служба работает с 10.00, когда уже печет солнце.
В отеле было очень много турецких гостей, которые занимали с 6.00 лежаки, а приходили на пляж явно после 10.00. При этом сотрудники пляжа не убирали эти полотенца, хотя везде стояли таблички о том, что если лежак будет зарезервирован более двух часов без использования, то вещи будут переданы в камеру хранения.
Нас это не особо огорчало, мы просто стали ходить на пляж, который был слева от пирса, где было значительно меньше людей.
Особенно приятно находиться на пляже с 6.00 до 8.00 - вода чистейшая, запахи леса невероятно приятные.
В отеле прекрасные рыбный ресторан и ресторан молекулярной кухни - это рестораны а ля карт.
Насчет детского клуба сложно что-то сказать, так как дети (7 и 9 лет) не хотели туда ходить.
Еще в отеле потрясающий зоопарк, вечером с гор спускаются дикие кабаны, а с ними маленькие поросята.
Ходили туда несколько раз.
Смотритель зоопарка очень приветливый, всегда готов дать информацию о каждом животном.
Можно смело отправлять детей с бабушками и дедушками на отдых в этот отель, при условии, что там будут работать такие ответственные и внимательные сотрудники Guest Relation.