Отзыв на Nirvana Dolce Vita 5

Отель позиционирующийся, как премиум, превратился в самую затрапезную пятерку. Уровень качества обслуживания снижен по максимуму.
Из огромных плюсов этого отеля, конечно же большая территория, есть где разгуляться, просторные номера, но на этом пожалуй и все.
Что ж, теперь про минусы. В этом отеле мы пережили самое сильное пищевое отравление в своей жизни, хотя персональный менеджер и поспешил нас заверить, что болеющих в отеле много, но ни у кого пищевого отравления не выявили и у вас это всего лишь акклиматизация. Уж акклиматизацию от отравления я отличить могу, так что ни какой реакции, с уточняющим вопросом, где это могло бы быть и как, не последовало, всем просто пофиг. А после таких событий, на все начинаешь смотреть критически, ко всему присматриваться. Посуда и приборы в главном ресторане - понимаю, что моют в посудомоечной посуде, но это же "премиум", почему нельзя поставить на проверку вымытого, человека. Якобы "чистые" ложки, вилки, порой с такими кусками пищи, что не заметить просто невозможно, да и тарелки порой тоже. Дальше по официантам, опять же в том же ресторане, как там на барах наливают все и как голыми руками вертят и крутят ваши стаканы, из которых вы потом будете пить, лучше не смотреть. Так же добавлю по опрятности, ну недопустимо, что бы в "премиуме" ходили официанты с пятнами на рубашках.
В целом, официантов говорящих по-русски мало, но критично не это, большинству на вас плевать, тарелки уберут только после того как уйдете, за чаем проще сходить самому.
Одной из фишек отеля, всегда был морковный свежевыжатый сок. Теперь, это просто разбавленная жижица из ведра, про антисанитарию которого можно описать так "подхожу к бару в основном ресторане, спрашиваю есть ли морковный сок, дальше действия за которыми я слежу молча - Лежит какой-то тазик, в нем стоит грязный стакан, бармен вынимает стакан, тазик оказывается крышкой от пластикового ведра, которым оно и накрывается и откуда через кран наливается сок", пить что-то расхотелось в итоге. Еще морковный сок я видел в кулере у спортивного зала, думал попробую там, но кулер там оказался ужасно грязный, липкий весь, и это в 9 утра, и его уже с утра наполнили, то есть всем было просто пофиг на всю эту грязь, но думаю может позже помоют, и из принципа зайду на следующее утро и посмотрю, чистый ли, может просто попал в такое время. На следующее утро удивляться уже не пришлось, кулер каким грязным был, таким и остался (фото прикладываю).
По питанию, все очень однообразно, да есть говядина, иногда красная рыба, бывали креветки, морепродукты, но все очень пресное, в целом каждый день одно и тоже, голодным конечно не останетесь, но что-то съесть второй раз желание не появилось, хотя к питанию вообще не привередлив.
По территории постоянно какие-то неприятные запахи, у вафельной постоянно пахнет канализацией, с усилением запаха к вечеру, за неделю никто ничего не сделал. Приходилось обходить это место, благо отель большой, есть где пройти.

Из всего этого складывается ощущение, что в отеле просто нет менеджера, ну или просто всем плевать на гостей, отель популярный приедут и другие.