Отзыв на Zagreb 4

Картинка совершенно отличается от реальности
В отеле не упоминается, что стойка регистрации находится на первом этаже, и чтобы добраться до нее, нужно подняться по крошечной лестнице (лифта на первом этаже нет).
Комната была очень-очень маленькой, поскольку мы просили двуспальную кровать, мы получили самую крошечную комнату (одноместную комнату) с двуспальной кроватью, без места для багажа и места для передвижения, было тепло и шумно.
Также они не упомянули, что СПА/сауна/парная/хаммам не включены, за использование нужно платить 10 долларов с человека.
Завтрак не был свежим (большая его часть была остатками предыдущих дней).
Уборка проводилась каждый второй день, мы не просили об уборке до 4-го дня (на четвертый день, когда мы вылетели, табличка «Не беспокоить»), уборка была произведена, но сюрпризом было: ничего не было сделано постельное белье в номере/простыни не менялись/корзины полные/нет рулона туалетной бумаги/пол был запылён, ничего не трогали, взяли грязные полотенца, положили свежие и всё.
Тот, кто был на стойке регистрации, был очень груб,
Вот только ЮНУС был полезен.
Определенно это не четыре звезды.