Отзыв на Wyndham Grand Istanbul Kalamis Marina Hotel 5

Уютный и красивый номер. Удобная кровать. Хорошее месторасположение. Бесплатная парковка.

Отвратительное обслуживание . Для отеля с пятью звёздами - это стыд и позор. 1.На завтраке подошёл официант и сказал, что завтрак у нас не оплачен, хотя всё было уже в цене. Пришлось идти на ресепшн, где подтвердили, что всё у нас оплачено и сообщили в ресторан. 2. После первой уборки номера забрали тапочки, новые не положили. После второй уборки, забрали халат. Естественно, взамен ничего не положили 3. Очень позднее заселение. Приехали раньше и просили по возможности заселить. Сказали, приходите к 14:00. В итоге, заселили только в 15:00 4. Ну и вишенка на торте - дополнительные поборы. При выезде выставляют счёт за уборку номера. Вдумайтесь, в отели такого уровня с вас пытаются снять чаевые за уборку номера. Нигде в мире такого не встречала. Отказалась платить. Они сразу убрали этот счёт.