Отзыв на Wyndham Grand Istanbul Kalamis Marina Hotel 5

Наличие бассейна, приятный район, 15 минут пешком до моды, в каламыше тоже есть где погулять, парки, Марина итд

Не понравилось : Супер странные решения персонала, удивительно было сразу. Из мелочей этой неподготовленный номер в плане ванных принадлежностей, затем странная уборка, в бокале налито было пиво, в другом была капля, один вылили(полный) и помыли, а второй с каплей накрыли крышкой :) самый главный бред, это если вы не дали кредитку, то вам закроют холодильник на ключ, чтобы вы не украли ничего у отеля! Не знаю бывают ли клиенты в данной ценовой категории, кто крадёт и не платит?) А пользоваться холодильником в своих целях не подразумевает менеджмент... Персонал у бассейна вообще ещё зелёный, ничего не понимает на английском ничего, нестандартные вопросы вызывают у них недоумение.
В целом отель неплохой, переехали туда из rixos с европейской части, соответственно чувствуется сильное отличие в плане сервиса.
Брали из-за наличия бассейна, на момент брони альтернатив не было, в следующий раз рассмотрю возможно другие варианты.
Руководству стоит поработать над моментами, которые указал выше.
Еда в ресторане неплохая, меню в целом типичное для отелей.