Отзыв на The Ritz Carlton Istanbul 5

Останавливались в отеле в январе 2023 г. Попросили при заселении депозит, в связи с тем что карту российскую не принимают предложила наличные в сумме 600 долларов. Сказали что при выезде отдадут только в лирах. Это как вообще? Естественно отказались, были лишены возможностью пользованием мини баром и в кафе/ресторане в отеле только оплата без возможности написать на номер. Это очень не удобно тк в отели деньги не меняют и по близости обменного пункта нет. Хотя на сайте было написано что обмен валюты предусмотрен.Проживание в номере было из расчета 3 взрослых. При заселении номер был не готов и ждали когда принесут дополнительную кровать, полотенце, халат и тд. После очередной уборке, почему то комплект полотенец предоставлен на 2 персоны.Каждый раз приходилось звонить и просить доложить комплект. Не обновляли и не следили за наличием чая и кофе в номере.Каждый раз приходилось обращаться за обновлением Завтраки не плохие до 10;30 и если приходишь в 10 то уже фруктов мало остается. Ровно 10;30 убирают еду. Местоположение не удачное, тк находиться на возвышенности и вниз идти прекрасно а вот возвращаться в отель только на такси, пешком пробовали один раз очень тяжело. Рядом пристань и остановка трамвая, можно прекрасно на нем добираться практически до любой туристической точки, без ужасного повышенного трафика Еще один большой минус , это то что в один из дней был футбольный матч и перекрывали с утро движение рядом с отелем.Персонал прочему то не предупредил нас , хотя в другие номера приносили пометку в письменном виде. Из за ограниченного движение , долго ждали такси и опоздали на важную встречу. При выселении высказали все замечания , и намекнули на трансфер в аэропорт за счет отеля. Нам предложили только в следующий раз предоставить трансфер , предварительно списавшись с менеджером. Однозначно не рекомендую!