Отзыв на The Purl Hotel 3

Единственный положительный момент в этом отеле - его расположение рядом с Галатской башней.
При этом его удобства значительно отличаются от элегантных фотографий, представленных на их веб-сайте.
Первый этаж отеля представляет собой складское помещение, заполненное столами и стульями, через которое вам нужно пройти, чтобы попасть в лифт здания.
Мы забронировали две комнаты с двумя кроватями в каждой, и только одна из предоставленных нам комнат соответствовала этим требованиям, так как в другой была только односпальная кровать.
Отель рекламирует наличие кондиционера в номере, но эта услуга была недоступна для нас во время нашего пребывания, а открытые окна ночью мешали хорошо выспаться из-за шума, доносившегося с соседних улиц и заведений.
Кроме того, обслуживание клиентов для туристов ужасное.
В последний день нашего пребывания, выписавшись из отеля, я понял, что оставил в номере несколько очков, отпускаемых по рецепту, и хотя я сразу же вернулся в отель, чтобы забрать их, мне сказали, что они якобы не могут открыться. комнату, чтобы восстановить их.
Поскольку мы направлялись в другой город, я пытался поддерживать связь с отелем в течение следующих нескольких дней, чтобы обсудить возможность отправки очков за мой счет.
Два дня спустя мне все еще говорили, что они еще не входили в комнату.
После четырех дней постоянных контактов с ними они, наконец, сообщили мне, что у них есть очки на стойке регистрации, и согласились согласовать водителя, который встретит меня в очках в аэропорту Стамбула по нашему возвращению, опять же за мой счет.
Однако в конечном итоге этого не произошло, так как транспорт так и не был установлен, и они не отвечали на все мои телефонные звонки по своим различным контактным номерам.