Отзыв на Swissotel The Bosphorus 5

Я жила в резиденции. Номер отличный, косметика хорошая.
Сервис в отеле ужасный. Эти люди постоянно пытались развести на деньги. Были нетактичны в отношении наших гостей. Вели себя грубо, по хамски. Навязали бутылку дорогого вина, не сообщив о ее стоимости. Воспользовавшись тем, что наше внимание было сосредоточено на других вещах, поспешили ее открыть, не сказав, что эта бутылка, принесенная взамен того вина , что мы пили ( оно якобы закончилось), дороже в 5 раз! Мы отдали ее, не выпив и глотка, они все равно записали ее в наш счет. Официант, что проделал этот трюк, жевал жевачку, смотрел на нас свысока и вел себя по хамски. Я никогда этого не забуду. Я плакала, а им было все равно, имеем ли мы вообще возможность оплатить это. Мерзкие люди!