Отзыв на Surmeli 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в апреле,
1
Не оставайся здесь!Я бы начал с того, что не чувствую, что это 5-звездочный отель, а скорее 2-3. Я на 6-м дне из 14 и очень сожалею, что заплатил за 2 недели.Персонал отеля хамит без причины. Это понятно, если они не говорят по-английски, но я просто попросил охрану и стойку регистрации помочь мне ввести адрес в Uber, и они отказались помочь мне, проводя меня.Затем, когда я заказал еду, человек, который ее купил, оставил сдачу в размере 30 турецких лир. Сумма небольшая, но принципиально неприемлемая, и я сомневаюсь, что он отдал ее курьеру.Затем, в четверг, 14-го, я пошел в спортзал, крошечный, почти без тренажеров. Этот пожилой мужчина с залысинами подошел ко мне и сказал: «Тебе следует сделать массаж, я сделаю тебе хороший, очень хороший массаж». Я нашел это крайне неуместным, довольно жутким. Если он работает в спа-центре, он должен был заявить об этом и не заставлять меня чувствовать себя очень некомфортно, это было очень грубо. Я сразу ушел из спортзала и не вернусь.Я так разочарован, потому что я не должен чувствовать себя так в так называемом 5 * отеле.Персонал должен быть лучше обучен, и, как уже говорилось, если бы я еще не заплатил, я бы ушел после инцидента в спортзале.Комната в основном чистая, несмотря на то, что горничные однажды принесли мне испачканное постельное белье.Они дают вам воду, когда убирают комнату, что приятно. Комната нуждается в некотором уходе, например, в ванной комнате на двери сломана вешалка, а из трубы возле туалета постоянно течет водонепроницаемый.Цена за этот отель и то, что вы получаете, не соответствует действительности.Наконец, они должны указать, что это смешанная сауна и хаммам на сайте. Это мусульманская страна. Меньше всего я ожидал часов для женщин или отдельного хаммама.Я пробыл здесь в общей сложности 15 дней, и почти каждое утро я звонил на ресепшн, чтобы пожаловаться на громкий стук и ремонт. Худшее пребывание в моей жизни.
Автор: SharAr
Дата публикации: 26-04-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Surmeli
23.05.2024
Мой опыт пребывания в этом отеле был потрясающим.
Моя комната была чистой - простыни и полотенца менялись каждое утро, и я не замечал, когда или необходимости просить об этом. Они почти знали подходящее время, чтобы войти.
Их завтрак здоровый и предлагает разнообразные соленые и сладкие блюда.
Отель
Подробнее
07.04.2024
Персонал абсолютно нереальный, изо всех сил старается для вас, что редкость в таком большом отеле.
Менеджер по горничной потрясающий и приятный парень.
Все, от охранника у двери до женщин, убирающих комнаты. . все фантастически
Я настоятельно рекомендую этот отель как настоящий дом вдали от дома. .
Подробнее
07.10.2023
На самом деле этот отель не 5-звездочный, но определенно его лучшие 4-звездочные. Отличное расположение, хорошее обслуживание клиентов, сотрудники стойки регистрации были вежливы и дружелюбны.
Было две большие проблемы: мы остановились в номере с двумя односпальными кроватями, но матрас принадлежал
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Бассейн
Крытый бассейн
Другие отзывы
28.11.2025
Отдыхали с 20 ноября по 27 ноября 2025.то есть только сегодня приехали!. Отель находится на окраине
Подробнее
27.11.2025
Отель Шамали можно назвать любовно оформленным этническим, до мельчайших деталей. Удобные номера на
Подробнее
27.11.2025
Остановилась на пару дней , так как требовался этот район .
Сразу скажу что очень круто через дорогу
Подробнее
27.11.2025
Хороший отель в историческом центре, до всех достопримечательностей несколько минут, до трамвая 5 мин
Подробнее
27.11.2025
Мы полетели на отдых вдвоем с мамой. Каждая, из нас здесь нашла свою зону комфорта. Молодежных тусовок
Подробнее



