Отзыв на Sura Design Hotel & Suites 5

Хотели спокойно отдохнуть без всяких проблем и с хорошим сервисом в 5 звездочном отеле, не получилось.

Первое: на ресепшн был всего один человек, перед нами была очередь и мы прождали 30! Минут в холле. Если такая запара, почему не прислать ещё человека? Перед нами даже не извинились.

Второе: номер был настолько маленький, что двум людям просто некомфортно находиться одновременно.

Третье: Туалет был не продезинфицирован, были разводы на ободке унитаза. Ёршика нет.

Четвёртое: Шторы очень пыльные и мятые, вид не очень.

Пятое: Вайфай практически не работал, а если и работал то медленно, тем кто работает удалённо это большой минус.

Шестое: В ванной увидела, что баночка кондиционера (а мы им не пользовались вообще) была явно использована немного, даже чуть приоткрыта, думаю их просто хранят и наполняют заново, не очень приятно.

Шестое: Душ постоянно протекал, приходилось применять различные манипуляции тк звук падающей воды на кафельный пол не из приятных.

Впечатление после отдыха не самые приятные, перед этим отелем в другой стране мы остановились в 4 звёздочном отеле, но он был в разы лучше этих 5 звёзд!

Крайне не рекомендую этот отель, рядом на каждом углу были отели, уверена можно подобрать что-то стоящее, особенно если вы ищите что-то для отдыха. Очень советую найти отель на соседней улице ближе к морю, там тихие улочки, без надоедливых людей из ресторанов.