Отзыв на Somerset Maslak Istanbul 5

Хорошие номера, со своей кухней и балконом.

Что не понравилось : Система бронирования -я забронировал номер на три дня, вид и сам номер был хороший, на 17 этаже, но проблема в том, что он был таким только на картинке при бронировании. Когда я приехал в отель мне дали тоже неплохой номер, но уже с некрасивым видом, на третьем этаже, с грязными полами. Самое ужасное что попросили поменять номер, сказали поменяют, так и не поменяли в итоге.
Парковка была ужасная. Чтобы попасть на парковку или же наоборот выехать из нее, нужно спуститься на ресепшн, позвать персонал, дождаться его, поехать вместе с персоналом натлифте и только потом мы могли уехать из отеля. Это занимало около 10-20 минут. Только на парковку. Как мне объяснили это все из-за коронавируса и пандемии, но как-то с трудом верится...