Отзыв на Romance 4

Расположение отеля удобное, в исторической центре Стамбула.
Заселили раньше положенного времени, за что отдельное спасибо персоналу.
Завтраки прекрасные, хороший выбор блюд.
Также приятным бонусом идет перекус в обеденной время с 14:00 до 16:00 (чай, кофе, сок, фрукты, десерты). все очень вкусно и нам хватало протянуть до ужина.
В отеле есть русскоговорящая сотрудница, которая старается всем помочь.
Уборка номеров хорошая, всегда чисто и убрано, номер каждый день пополняют водой, чаем, кофе.
Доставка еды в номер 5 баллов, заказывали три раза, все очень вкусно и стоит своих денег, очень понравилась сырная нарезка, это огромная тарелка разнообразных местных сыров.

Не понравилось : А теперь к минусам. 1. Заказывали трансфер из аэропорта, за 49 евро, оно того не стоит, нас было четверо и за нами приехала не первой свежести маршрутка.
Обратно из отеля в аэропорт после жалоб на ужасный трансфер нам предоставили комфортабельный микроавтобус. 2. При заселении в номер, выяснилось что все принадлежности рассчитаны на двоих, хотя нас было четверо. 3. Номер на четверых не первой свежести и очень скромный, не стоит своих денег.
Проживала в этом отеле два года назад в номере для двоих, там гораздо лучше. 4. Какая то неразбериха со СПА, при заселении записались на следующий день в 16:00, пришли, а нам говорят занято, приходите в 17:00, мы пришли к назначенному времени, а нам говорят - все занято, очень неприятно.
Пошли на рессепшен, выяснилось что мы были записаны на 15:00. Вопрос, тогда зачем нам сказали приходить в 17:00.