Отзыв на Rixos Tersane Istanbul Hotel 5

В начале августа у меня день рождения и муж решил сделать сюрприз. Мы отправились в отель, который влюбил своим интерьером. На входе красивый холл, вежливый персонал, но…. Не всё так шикарно, как хотелось бы.
По порядку:

Плюсы
+ шикарный интерьер и вид
+ красивые планировки
+ вкусная еда и отличные завтраки в ресторанах

Минусы
- стройка на территории отеля и около него
- рядом нет даже магазина, выходя из зоны отеля ты видишь кладбище и старые улицы. Как говорят местные - это самый криминальный район. Криминала не видели, как и инфраструктуры. Поэтому берите такси и уезжайте гулять, пешком никуда не уйдешь
- долго приходиться ждать заказ в ресторанах, официанты совершают ошибки
- грязный бассейн, там где мелководье, он покрылся зеленым слоем водорослей
- во второй день после уборки нам не положили полотенца
- очень много пыли в труднодоступных местах, уборка на твердую 3
- заказывали еду в номер - дорого и очень не вкусно, фрукты кислые, блюда как в обычных уличных кафе, интересный контраст с ресторанами при отеле
- муж пытался записать на спа, час!!!!! Не удалось) с ресепшена отправили перейти по qr на телевизоре, там записи нет, переводит на вотсап. Пишет туда, а они отправляют на ресепшен
- с днём рождения никак не поздравили. Хотя нет, у меня др 4 числа, при заселении мы увидели стоящую открытку с 3 числом и шарики. Но! Фамилия на открытке была чужая!

Эту сеть раньше любила. Но тут очень разочаровались сервисом, желания приехать ещё совсем нет. Ну и не платите в валюте, дешевле поменять ее на лиры и платить ими, не забывайте отложить на залог за номер, уточняйте заранее его сумму.