Отзыв на Renaissance Istanbul Bosphorus 5

Начнём с того, что по приезду наш забронированный номер отдали другим(ни кто и не подумал даже извиниться, стояли с недовольными рожами!) В соседнем номере вечно курили и весь запах сигарет шёл к нам, администрация 0 внимания приложило к этому(пришлось выходить и ругаться одному с 6 местными парнями), потом пришлось менять номер и то после нескольких дней!
Половина персонала не говорят на Англ, нам из 10 раз 5 раз приносили не ту еду, заменять каждый раз отказывались!
В последний день, хоть мы и бронировали поздний чек-аут, нам заблокировали номер без всякого предупреждения, на вопрос почему не предупреждаете с наглой рожей ответили: с кем разговаривали, тому и говорите.
Если вы будете на 16 этаже готовьтесь к тому что каждый день до 2 часов ночи будете слышать клубную музыку.
Отель с большой натяжкой тянет на 4* но никак не 5*!!! Худшее посещение Турции за всё время, деньги дерут как хотят, а сервиса 0! Персонал наглый, как будто ты не посетитель, а пришёл нахаляву у них пожить!