Отзыв на World Point Reis Inn Hotel 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в октябре,
2.5
Трансфер на выставку и обратно.Обслуживание в ресторане отеля доброжелательное.
Минусы : Во время бронирования мы указали ранний заезд.Нам его подтвердили письменно (ответ отеля в букинге)).Когда мы приехали из аэропорта и показали подтверждение раннего заселения,заселить наотрез отказались.Мы связались с букингом,который в свою очередь позвонил в отель,но нас все равно отказались разместить.После долгих выяснений,мы согласны были доплатить за ранний заезд,но в итоге нам нашли 1 номер,вместо двух,по полной стоимости за сутки.Все это время с нами общался надменный сотрудник на ресепшене,который не предложил нам никакие варианты решения вопроса.Клиентского сервиса нет абсолютно.Никто даже и не подумал извиниться за то,что подтверждают ,но не исполняют договоренности.
Минусы : Во время бронирования мы указали ранний заезд.Нам его подтвердили письменно (ответ отеля в букинге)).Когда мы приехали из аэропорта и показали подтверждение раннего заселения,заселить наотрез отказались.Мы связались с букингом,который в свою очередь позвонил в отель,но нас все равно отказались разместить.После долгих выяснений,мы согласны были доплатить за ранний заезд,но в итоге нам нашли 1 номер,вместо двух,по полной стоимости за сутки.Все это время с нами общался надменный сотрудник на ресепшене,который не предложил нам никакие варианты решения вопроса.Клиентского сервиса нет абсолютно.Никто даже и не подумал извиниться за то,что подтверждают ,но не исполняют договоренности.
Автор: Liudmila
Дата публикации: 17-10-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на World Point Reis Inn Hotel
20.09.2022 
за свою цену вполне хороший отель и завтрак
Не понравилось : немного далеко от центра , но если Вам нужно в той части где отель, то соотношения цены и качества отличное
Подробнее
08.09.2022
Отель удобно расположен относительно выставочного центра.
У номера люкс большая площадь и есть выход на террасу.
Что не понравилось : Завтраки очень однообразные, выбрать совсем нечего.
Номер Люкс не стоит своих денег. Комната расположена на верхнем этаже над рестораном и рядом с техническими помещениями
ПодробнееРядом расположенные отели
Бассейн
Беспл. парковка
Бесплатный Wi-Fi
Крытый бассейн
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее
