Отзыв на Radisson Collection Hotel, Vadistanbul 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в мае,
5
Понравилось: Отель очень комфортный, уютный, споконый, расположенный в прекрасном районе Стамбула.Рядом лес, и красивый вид на город.Рекомендую 10 из 10.
Очень огорчило, что персонал отеля не отвечает своевременно на e-mail.Отель такого уровня должен быть доступен по e-mail, указанному в бронировании 24/7. В течение всего дня не могли получить ответ на письмо, и не с первой попытки , уже ближе к вечеру получили отписку, что офис в воскресенье закрыт, поэтому Вам не ответили.А заезд был в воскресенье!!!!!!! И только после письма с выражением крайнего недовольства, был получен ответ, уже после того, как гости прибыли......Осадок остался.Отель прекрасный.Но над коммуникацией необходимо ПОРАБОТАТЬ!
Очень огорчило, что персонал отеля не отвечает своевременно на e-mail.Отель такого уровня должен быть доступен по e-mail, указанному в бронировании 24/7. В течение всего дня не могли получить ответ на письмо, и не с первой попытки , уже ближе к вечеру получили отписку, что офис в воскресенье закрыт, поэтому Вам не ответили.А заезд был в воскресенье!!!!!!! И только после письма с выражением крайнего недовольства, был получен ответ, уже после того, как гости прибыли......Осадок остался.Отель прекрасный.Но над коммуникацией необходимо ПОРАБОТАТЬ!
Автор: Andrew
Дата публикации: 15-05-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Radisson Collection Hotel, Vadistanbul
17.02.2025 
Прекрасный сервис.
Махер был с нами на связи по whatsap, помогал во всем.
Это очень удобно, когда отель постоянно на оперативной связи.
Всё понравилось.
Лучший выбор для пересадки в Стамбуле.
Подробнее
11.01.2025
Что понравилось: Близость торгового центра, если есть такая цель
Средние завтраки, довольно уставший и грязный отель, на 5 звезд не тянет совсем
Подробнее
07.11.2024
Кровать очень удобная.
Отвратительное обслуживание в номере. Бесцеремонный персонал . Останавливались на 4 ночи. Номер убрали всего один раз. Постельное белье не менялось вообще. В день , когда была уборка служащий забрал стаканы, чашки , ложки. Вечером не было возможности даже выпить чаю. На следующий
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн
Крытый бассейн
* без перелета от 106482 руб.
Ночной клуб
Бесплатный Wi-Fi
Бассейн с подогревом
Детский бассейн
Бассейн
Другие отзывы
26.12.2025
Море классное , вода прозрачная очень.
Кстати заметили , что в первую неделю народу было значительно
Подробнее
25.12.2025
Хороший отель по соотношению цена-качество. Мы были с ребёнком, он спал на диване в гостиной, дополнительное
Подробнее
25.12.2025
Очень удобное расположение, возле автостанции.Чистый и уютный номер,в номере я нашла маленькие сюрпризики
Подробнее
25.12.2025
Вернулись в отель второй раз. Первый раз были почти после открытия. Из больших плюсов и почему выбираем
Подробнее
25.12.2025
Отель очень старый, но и цена соответствующая, за свои деньги норм относительно данной локации. Все
Подробнее
