Отзыв на Radisson Blu Hotel Istanbul Ottomare 5

Останавливались в отеле 2-мы семьями, и бронировали 2 отельных номера . Один большой для 2-х взрослых и 2х детей , второй - для родителей , класса премиум . По большому номеру для нас с детьми - все ок , а вот по номеру для родителей пытались заселить в номер не соответсвующий с тем что забронировали, в итоге по факту пришлось переехать с доплатой в другой номер ,т.к. того что бронировали - свободного не оказалось . В итоге не следующий день , после длинных диалогов с менеджером отеля было достигнуто понимание, и гарантия менеджера о том что средства которые доплатили за другой номер нам вернут, но т.к. платили картой , пообещали что вернуться через некоторое время только на карту (такие правила -ок! ). На сегодняшний день возврат так и не прошёл . Обманщики, запудрили голову, не держут своего слова . Больше останавливаться в данном отеле не будем , и никому не порекомендуем .