Отзыв на Radisson Blu Hotel Istanbul Atakoy 5

Что не понравилось: Не сторонник дорогих отелей, если еду по работе, но в этот раз ехали с семьёй, поэтому выбор остановил на отеле Radisson Blu — пять звёзд, закрытый бассейн, спа, ухоженная зелёная территория.
При заселении нам говорят, что повысили класс номера только для нас и у нас будет балкон — приятно.
Заходим в номер — и о, ужас!
Пыль на телефоне, пыль на лампе, мусор и пыль на полу, и тонны пыли под кроватью.
Мы идём всей семьёй на ресепшен сразу с вещами и говорим, что в том номере мы жить не будем.
Ждём пять–десять минут, нам дают номер размером больше, который и стоил в два раза дороже.
Как компенсация — это хорошо.
Но в этом большом номере под кроватью так же пыль, на диване какие-то потёки и пятна.
В туалетной комнате — неприятные запахи.
И во всём номере ощущение такое, что в нём не убирались неделю, а если и убирались, то грязной тряпкой повозили по полу.
Да, номер большой, но без ощущения чистоты любой номер — это ужасный дискомфорт.
В отеле был бассейн и спа-комплекс, но после таких номеров желание туда идти полностью отпало.
Когда выезжали, у нас спросили, как нам у них.
Сказал, что, несмотря на новый номер, всё равно не понравилось и мы больше сюда не вернёмся.
Мне дали визитку и сказали, что если приеду, могу позвонить, и мне предоставят хороший номер.
Но, повторюсь, если в номерах грязно — никакой номер не решит проблему.
А ещё во дворе были очень голодные коты.
Мы живём в Турции три года, и я впервые вижу таких голодных котов.
Когда жена кормила их, они глотали еду.
Честно, странно видеть такое.
В общем, как итог — мы точно сюда не приедем.
И, кстати, помните, мне сказали: «Приезжайте, мол, в следующий раз, мы вам номер хороший дадим», — но при этом в качестве компенсации при выезде никто не подумал оплатить парковку.
250 лир — мелочь, но ведь внимание проявляется в мелочах.
В итоге сами оплатили и уехали.
Да и когда шли с сумками на парковку, никто шлагбаум даже не открыл, чтобы пройти спокойно.