Отзыв на Radisson Blu Hotel Islanbul Sisli 5

Это гигант среди турецких гостиниц. Это просто курорт, как на пароходе. Я так счастлива сюда приезжать.
Коллектив в лобби работает как один механизм.
Единственное, подкачал мой чемодан; я зашла в гостиницу, у меня взял чемодан мужчина и дал талон. На ресепшен сказали что чемодан отнесут в номер. Я ждала долго. Потом я пошла вниз, так как по телефону не смогла решить этот вопрос.
Я принесла талон тому же мужчине и попросила отдать чемодан, но он не хотел отдавать!!!!! Сказал что нужен номер комнаты, и спросил заселилась ли я! Он поставил под сомнение что я уже заселилась! (Я не люблю спорить и доказывать, это отбирает мои силы и энергию.) Но мне нужен был чемодан срочно, так как я хотела воспользоваться одеждой для молитвы, и пойти гулять, так как я турист. Меня переполняли эмоции и покидали силы. Я сказала номер комнаты, дополнительно подтвердила что заселилась, потому что он не верил, отдала талон. Он на талоне записал номер комнаты, вычитал меня как маленькую девочку, что я не понимаю систему и делаю неправильно. Потом сказал что б я шла в свой номер, а чемодан будет скоро доставлен. (Хотя, чемодан стоял в лобби и я его видела.) Я представила сколько мне еще ждать, еле сдержала эмоции и сказала что бы отдали мне его сейчас, что я сама заберу его.
Понятие что клиент прав и нужно уважать клиента у этого человека нет.

Спасибо за прекрасный лаунж, это супер место, а команда которая готовила - молодцы, вкусно и красиво.