Отзыв на Q Hotel Istanbul 3

сам отель находится в пешей доступности от центральных достопримечательностей, довольно чисто, все удобства в номере

Не понравилось : ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ! Мы остановились в отеле с 26-27 мая, затем улетели в Каппадокию и вернулись 29 ночью.
Первый раз номер оплатили через турагентство, второй раз наличными перед вылетом в Каппадокию, оставили багаж и сказали что прилетим глубокой ночью.
ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ 320 долларов нам не дали, сказали что все ок, прилетим и нас сразу заселят в номер, багаж уже перенесут. в итоге когда мы прилетели, нас долго не могли заселить, затем когда разобрались, нас провели в номер, не показали как открывать входную дверь ( домофон с пин кодом), не включили горячую воду и вай-фай и мы уставшие и грязные легли спать. утром когда мы пошли разбираться, оказалось что нам ЗАБЫЛИ ВКЛЮЧИТЬ НОМЕР! но самое интересное нам ждало при выселении- с нас стали требовать ещё раз оплатить номер, якобы нет данных об оплате. мы потребовали включить камеры и собирались вызвать полицию!! я не знаю, это отношение только к русским такое или вообще к гостям, но на месте хозяев отеля я бы присмотрелась к персону, а вот того толстого мерзкого мужчину, который заселял нас сквозь зубы 26 мая, взял деньги и не передал информацию следующей смене я бы вообще уволила!!!! я часто бываю в Стамбуле, но с таким сталкиваюсь впервые.
Я никогда больше здесь не остановлюсь и никому не посоветую!!!!