Отзыв на Pullman Istanbul Airport & Convention Center Hotel 5

Этот отель был построен давно как 5-звездочный отель, но на сегодняшний день его уровень не соответствует первоначальному стандарту.

Номера в целом нормальные - просторные, с хорошей кроватью, постельным бельем и оборудованием. При этом некоторые розетки сломаны, из трёх лампочек светится только одна, а мини-бар пуст.

Спа довольно непривлекательный - сломанные краны, двери, плитка и так далее, и даже в начале дня выглядит грязным.

При этом отдельного комментария заслуживает ресторан «Винтаж» в отеле (единственный доступный). Просто не ходи туда. Оформление заказа занимает от 25 до 40 минут и требует явных действий, чтобы поймать официанта, в то время как по крайней мере дюжина из них беспорядочно перемещается, как стая мух, не производя сплоченных действий. Получение «супа дня» занимает еще полчаса, а прибытие основного блюда задержалось еще на полчаса и произошло только при поимке сотрудника. Блюдо уже остыло, так как застряло на кухне. Как правило, это место, предлагающее невкусную еду и отвратительное обслуживание по цене х 2.

В общем, это как умирающий динозавр. Мое внимание привлекло то, как работает их система управления отелем. От 4 до 6 сотрудников собираются в кофейном киоске вокруг старинного кассового аппарата, закрепленного липкой лентой, окружают себя стопками бумаги, начинают вводить чеки в автомат и распечатывают каждый чек на фирменном листе бумаги. Это занимает несколько часов)