Отзыв на Pera Palace Hotel Jumeirah 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
3.5
Отель расположен достаточно удачно.Похож на музей)) Первое впечатление было отличным.Румсервис выше всяких похвал - четко, корректно и быстро, а главное вкусно.В номере есть все необходимое.Все было хорошо до момента выезда из отеля.
Минусы : Все было хорошо до момента выезда из отеля.Сначала трижды звонила на ресепшн просила помочь с багажом, только после третьего настойчивого звонка появился белбой.На ресепшн мужчина разговаривал по телефону, я подошла и он демонстративно отмахнулся, я присела на кресло, разговор у него продолжался минут 10, а мне надо было уже в аэропорт, наконец он закончил.Далее последовал очень некорректный разговор - на мое замечание по поводу невнимания к гостям он сказал, что я разговаривал с гостем, я попросила сделать чек-аут, далее последовала нелицеприятная клоунада и недостойное мужчины поведение, он кривлялся и издевательски общался, на повышенных тонах он объяснял мне, что он ЧЕЛОВЕК, а я женщина.Считаю недопустимым такое поведение персонала на ресепшн, это отвратительно, так со мной не позволял себе общаться НИ ОДИН В МИРЕ представитель отеля.Впечатление от отеля безвозвратно испорчено, не могу посоветовать данный отель никому из путешественников.Вы платите 800 евро за ночь и вам хамят на ресепшн, я такого не ожидала.Я бываю в Стамбуле 5-6 раз в год и НИКОГДА не выберу данный отель, более того НИКОГДА не буду советовать его друзьям.Это позор!Мой опыт путешествий говорит о том, что главное для отеля это гостеприимство и в любой стране мира это будет оценено по достоинству.
Минусы : Все было хорошо до момента выезда из отеля.Сначала трижды звонила на ресепшн просила помочь с багажом, только после третьего настойчивого звонка появился белбой.На ресепшн мужчина разговаривал по телефону, я подошла и он демонстративно отмахнулся, я присела на кресло, разговор у него продолжался минут 10, а мне надо было уже в аэропорт, наконец он закончил.Далее последовал очень некорректный разговор - на мое замечание по поводу невнимания к гостям он сказал, что я разговаривал с гостем, я попросила сделать чек-аут, далее последовала нелицеприятная клоунада и недостойное мужчины поведение, он кривлялся и издевательски общался, на повышенных тонах он объяснял мне, что он ЧЕЛОВЕК, а я женщина.Считаю недопустимым такое поведение персонала на ресепшн, это отвратительно, так со мной не позволял себе общаться НИ ОДИН В МИРЕ представитель отеля.Впечатление от отеля безвозвратно испорчено, не могу посоветовать данный отель никому из путешественников.Вы платите 800 евро за ночь и вам хамят на ресепшн, я такого не ожидала.Я бываю в Стамбуле 5-6 раз в год и НИКОГДА не выберу данный отель, более того НИКОГДА не буду советовать его друзьям.Это позор!Мой опыт путешествий говорит о том, что главное для отеля это гостеприимство и в любой стране мира это будет оценено по достоинству.
Автор: Svetlana
Дата публикации: 29-07-2022
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Pera Palace Hotel Jumeirah
04.08.2022
чистота,душевая комната,высокий этаж. Вежливый персонал.Соответствие номера моим ожиданиям. Кофеварка .
Что не понравилось : Непонятные шумы вечером .То ли паркет скрипит,так и не поняли.Пришлось спать с ночным светом.Ощущение,что мыши играют .Умом понимаю,что такого быть не может.Но тем не менее
Подробнее
06.07.2022
Отличное расположение для прогулок по центру города . Очень красивый старинный отель . Мы жили в номере Агата Кристи и за это мы платили в два раза дороже чем такой же обычный номер . Есть небольшой , но функциональный спортзал .
Не понравилось : Отвратительный wifi - интернет в номерах ! невозможно
Подробнее
02.07.2022
все было великолепно! завтраки супер, персонал очень внимательный и профессиональный , местоположение отличное
Что не понравилось : нет такого
ПодробнееРядом расположенные отели
Другие отзывы
29.12.2025
К сожалению, нет. Это наша пятая поездка на Мальдивы , и, к сожалению, Ангсана - это полное разочарование
Подробнее
28.12.2025
Приятный персонал, все на высшем уровне, замечательный завтрак. Отель прекрасный, для людей
Что не
Подробнее
28.12.2025
Понравилось: Место
Чистота
Тепло в номерах
Окна открываются
В момент, когда на ресепшен мне разрешили
Подробнее
28.12.2025
Отдыхали в отеле в конце декабря 2025 года.
Отель для туристов, которые устали от суеты и повседневной
Подробнее
28.12.2025
Прекрасный отель, всегда идут на помощь, персонал отзывчивый, все поможет, расскажет и сделает ваш отдых
Подробнее



