Отзыв на Delta Hotels by Marriott Istanbul Levent 4

Останавливался в номере 721 с 22 сентября по 10 октября и делился своим опытом:

Bad Points:

1 ) Был удивлен, что отель не имеет основных удобств, таких как шкала ванной комнаты и струны к сухой одежде, как правило, в любом отеле они доступны, но здесь это отсутствовало и называлось House Keeping, и они сказали, что у них нет его в отеле.

2 ) Так как это была долгая поездка, я был в отеле по выходным, и был удивлен, что уборка номеров произошла между 16 - 17 часов, в выходные 1 улица, номер не был пылесосом и второй раз я попросил с помощью знака, так как уборочный персонал будет говорить только по-турецки и не понимает или говорить на английском, что было очень странно.

3 ) Для питьевой воды были бумажные стаканы, а в ванной комнате были стаканы, , не понимал, почему бумажные стаканы предусмотрены для питьевой воды.

4 ) Там были пятна кофе как раз там, где хранится электрический чайник, и никто не удосужился проверить или почистить его. Она оставалась грязной, пока я не уехал.

5 ) В одном случае меня заперли из комнаты, так как считыватель ключей продолжал мигать Красным, я позвонил на ресепшн и сказал, что кто-то приедет и окажет помощь, ждал почти 45 минут, прежде чем кто-то придет после моего второго звонка, он приходит с хмурым видом, заменяет аккумулятор и уходит, без сожаления без сопереживания, если аккумулятор был проблемой, его нужно было проверить и позаботиться. Но, похоже, ни руководство, ни персонал не беспокоят.

6 ) 3 Случаи случались, когда я покупал кофе извне, а чашку не брал персонал по уборке номера, и она была в номере, и мне пришлось ее бросить.

7 ) Дважды происходила эвакуация при пожаре, но люди были сбиты с толку и не зная, что делать, не было персонала отеля, который проводил их на выходах и по достижении первого этажа, нам сообщили, что все в порядке, и мы можем вернуться в наши номера.

8 ) Завтрак подавал индийские фритюрницы в граммовой муке, и они не были приготовлены должным образом, это было сырым внутри, имея граммовую муку непровар может спровоцировать проблемы с желудком. Завтрак для вегетарианцев вроде меня ограничен.

9 ) Пара щипцов одинаковы для мясных и вегетарианских блюд, и персонал не смог рассмотреть это его чисто религиозный и не хотелось бы задеть чувства любого клиента, который не ест мясо. Были моменты, когда приходилось уходить с завтрака, так как был микст - вверх.

10 ) Английский завтрак чай пакетики не были в номере, по запросу из-за языковой проблемы, были доставлены те же чайные пакетики и нельзя иметь зеленый чай с молоком.

Хорошие моменты:

1 ) Хотелось бы дать полную оценку персоналу за то, что он всегда улыбается и делает все возможное во время завтрака и подает чай, кофе и омлет за столом.

2 ) Комфорт во сне - это опыт и очень удобные кровати и одеяла.

3 ) Check - In & Check - Out был гладким и доброжелательным персоналом.

4 ) Кафе Nero находится в окрестности отеля, так что хорошо хватать и идти.

5 ) Расположение очень хорошее и удобное, станция метро в 5 минутах ходьбы и торговые центры рядом.

6 ) Wi - Fi скорость хорошая и несколько устройств работают без сбоев.

7 ) Телевизор имеет YouTube, который может быть довольно удобным, так как почти нечего больше смотреть.

В целом, это хороший отель, но много хитов & missess, который можно взять на себя заботу.