Отзыв на Olimpic 3

Уборщица выбросила мои личные вещи в мусор, включая одежду, под ложным предлогом, что я выезжаю, хотя я оплатила все свое пребывание заранее. Ситуация усугублялась тем, что моя одежда была промокла, потому что на нее было положено чье-то мокрое мужское белье в мусорный мешок.

Я сразу потребовала, чтобы мою одежду почистили и вернули в течение 5 часов, к 22 : 00 в тот же день. Однако сотрудники неоднократно не укладывались в собственные сроки. Во-первых, обещали вернуть их к 23 : 30 . Тогда к полуночи. Тогда к 09: 00 на следующее утро. Наконец, в 10 лет: 30 лет, они вручили мне мою футболку и... чужие брюки.

Поскольку мне предстояло успеть на рейс, мне ничего не оставалось, как улететь, не решив вопрос. Я дал администратору свой почтовый адрес, ожидая, что они пришлют мне штаны, как только найдут. Вместо этого позже в тот же день я получил фотографию — опять же брюк, которые не были моими. В этот момент стало ясно, что они полностью потеряли мою одежду.

Это стало последней каплей. Я попросил компенсацию за потерю и стресс, который вызвала их халатность. Вместо профессионального решения вопроса, я получил оскорбительный ответ, сомневаясь, не стыдно ли мне даже просить компенсацию!

Персонал отеля "Олимпик" непрофессионален, безответственен и откровенно груб. Они выкинули мои вещи на помойку, не убрали и не вернули должным образом, и в итоге потеряли часть моей одежды. Вид моих вещей в мусорных пакетах, вперемешку с мусором из других комнат, был шокирующим и унизительным. Кроме того, они отказались предоставить какую-либо финансовую компенсацию за причиненный ущерб.

Этот отель испортил мое пребывание и причинил мне значительный стресс.

Избавьте себя от проблем и избегайте этого места любой ценой!

P. S. Я прилагаю фотографию стола в моей комнате, сделанную после уборки. На столе осталась горстка длинных черных волос, что свидетельствует об отсутствии надлежащих стандартов уборки.