Отзыв на Nippon 4

Отель первый раз снял деньги за проживание 06.03.25, хотя по условиях бронирования должен был снять деньги 13.03.25. Когда мы заселялись в отель 16.03.25 я очень удивился, что мне пришлось оплатить отель второй раз, т.е. с меня сняли деньги за проживание 06.03.25 и повторно 16.03.25. На мой вопрос почему отель не может снять им же заблокированную сумму ответ был невразумительный: "мы вернем через 4 дня первую заблокированную сумму, а сейчас нужно оплатить повторно". Что это за правила такие? А если бы у меня не было свободных денег для повторной оплаты, то тогда бы меня не заселили в отель? Получилось что отель я безвозмездно кредитую отель